利用事例一覧
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ケイデンのカードキー磁気不良のためサムターン回し解錠を行いました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月9日
- 訪問場所：
- 東京都中野区弥生町1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
マンションの玄関解錠依頼で問い合わせをいただきました。お持ちのカードキーが反応せず、室内に入ることができないとお困りの状況。普段はカードキーを差し込むとカチャッと音がしてドアが開くそうですが、この日は音も鳴らない状況。マンション1階の共用オートロックは問題なく通過済らしく、ご自身のお部屋の玄関解錠のみご依頼でした。
50分ほどで現場到着。確認したところ、設置されているケイデンのカードキーが、磁気不良を起こしていたようです。ドアスコープから特殊工具を挿入し、内側のサムターンを回して解錠。室内にあったスペアキーで試していただいたところ問題なく作動。40分ほどで作業終了しました。 -
スマートフォン操作で家の鍵が開かずドアスコープ解錠とシリンダー交換を実施しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月9日
- 訪問場所：
- 千葉県流山市東初石3丁目
- 料金 ：
- 60,500円
玄関に設置されているスマートロックが開かなくなるというトラブルがありました。スマートフォンの画面には解錠済と表示されているにもかかわらず、実際には施錠されている状態だそうです。暗証番号やIＣカードでの解錠もできないので開けに来てほしいとのご依頼でした。
40分前後で現場到着し、特殊工具を使用してのドアスコープ解錠を行いました。ドアを開けてみると、スマートロック内側ユニットが脱落し床に落ちていたので、これが解錠できなかった原因と思われます。お客様より「また同じことが起こると困る」というお話があったので、GOALのTXタイプV18シリンダーへの交換も行いました。 -
戸建てのトイレ詰まりで屋外桝の清掃をしました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月9日
- 訪問場所：
- 宮城県仙台市太白区茂庭台3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
高齢の女性のお客様から、トイレ詰まりのご相談です。「水は流れているが、トイレットペーパーが戻ってきて浮いている。前にも同じようなことがあった」とのこと。お電話から40～50分くらいで、お住まいの戸建てに到着しました。
異物は流した覚えはないとのこと。たびたびトイレが詰まるの絵、トイレットペーパーはたくさん流さないように気を付けているそうです。まずはローポンプで吸引しましたが状況変わらず。高圧洗浄作業が推奨される状況でしたが、高齢のお客様で費用的に難しいということで、今回は屋外の枡を清掃して完了しました。 -
ドラム式洗濯機の排水口詰まりの依頼があり作業してきました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月9日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市栄区飯島町
- 料金 ：
- 22,000円
ドラム式の洗濯機の排水が詰まったようで、排水エラーの表示が出て使用できないと排水詰まりでお困りのお電話をいただきました。排水口からゴボゴボ音がする感じがするとのこと。ドラム式洗濯機の場合排水溝が真下にあるため、洗濯機をずらさないといけません。しかしお客様は30～40代の成人男性で一緒に手伝ってくれるということで、作業スタッフ1人でお伺いしました。
まずは電源を抜いて一緒に洗濯機を動かしていただき、排水口が見えるようにしてトラップを外します。糸くずや洗剤カスなどを取り除いてから、水で洗ってパッキン位置を確認して元に戻し、排水の確認をしました。問題なく排水できるようになり、作業完了です。 -
洗濯水栓からの水漏れによりスパウト交換を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月8日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市緑区滝ノ水1丁目
- 料金 ：
- 20,900円
洗濯水栓からの水漏れについてご相談のお電話がありました。お客様からの申告では、洗濯機を使用して時間が経つと水が漏れてくるとのことです。現場にて水栓回りを詳しく調査すると、水漏れの原因は洗濯ホースではなく水栓側だと分かりました。
洗濯水栓のスパウトが劣化し洗濯ホースとうまく接続されてないもよう。そこでSANEI(サンエイ)の万能ホームパイプPY12J-64X-16の交換作業を実施。新しいスパウトを取り付け、洗濯ホースと繋いで交換は完了です。実際に洗濯機を回し動作確認、水が漏れてこないかチェックを行ったうえで問題なく作業終了しました。作業時間は30分ほどで完了となりました。 -
会社の給湯室の水漏れのため水栓交換をしました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月8日
- 訪問場所：
- 千葉県船橋市大神保町
- 料金 ：
- 38,500円
会社の給湯室の水栓から水漏れしているとお電話がありました。いつからか分からないが気づいたら蛇口の付け根のところからジワジワ水が漏れている感じがするそうです。ポタポタたれるほどではないが見てほしいとのことでした。修理のために一旦水の元栓を締めることもあるため、会社様側の都合の良い時間の予約で行ってきました。
シングルレバー水栓の漏れている位置から確認すると、内部のパッキンなどではなく本体の経年劣化による水漏れでした。そのため新しい水栓に交換が必要とご案内。その場で作業の許可が下りて水栓交換を実施しました。 -
室内引き戸の型ガラスの交換に訪問しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年4月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市南区上鶴間本町
- 料金 ：
- 31,900円
室内ドアの引き戸のガラス割れで交換してほしいと入電。割れたガラスが枠内にとがったまま残っており、危ないため早急の対応を希望しているとのこと。近くにいたので30分で訪問しました。
現場を確認したところ、少し分かりにくいですが引戸ドアの下部分が一部割れてしまってる状態。ガラスは厚さ4ミリの型ガラスで190mm×1450mmの縦長のガラスです。割れたガラスを外し、同じサイズに新しい型ガラスをカットし、枠にはめこんで交換作業は完了です。仕上がりに問題がないか最終チェックをお客様と一緒に行い、これで安心とご満足いただきました。割れたガラスの掃除と処分はこちらで請け負いました。 -
スマートロック不具合のためドアスコープから防犯サムターンを回して解錠しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月8日
- 訪問場所：
- 東京都新宿区早稲田鶴巻町
- 料金 ：
- 36,300円
「スマートロックが反応しなくなり、家に入ることができなくなりました」とマンションにお住まいのお客様から入電。スマートロックには2つの解錠方法があり、スマホと暗証番号の方法を両方試しても開かなかったとのこと。以前にもスマートロックが外れてしまったり不具合があったそうで、スマートロックの解錠の依頼がございました。
現場のマンションには30分ほどで訪問。MIWA JNシリンダーがついており、ドアスコープから防犯サムターンを回して解錠。スマートロックが外れて床に落ちてしまっていたのが原因でした。スマートロックは再度貼り付けて設置しましたが、万が一に備えて鍵も持ち歩いた方がいいとお話しておきました。 -
クラビスの玄関鍵上下2か所をドアスコープより解錠しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月8日
- 訪問場所：
- 広島県広島市中区大手町4丁目
- 料金 ：
- 45,100円
自宅玄関の鍵を失くして、室内に入ることができないというトラブルでお電話がありました。紛失したのはハンズフリーでの解錠が可能なリモコンキー。鍵穴もあるそうですが、対応する差し込みの鍵を持っていないとのことです。
お住まいのマンションには40分ほどで到着となりました。確認したところクラビスの電気錠がついていたので、ドアスコープを破壊し、その穴から工具を入れて解錠。内側のつまみ部分は、ボタンを押し込みながらでないと回せない防犯サムターンでしたが、70分ほどで上下2か所とも非破壊解錠できました。最後にドアスコープを新しいものに交換し、作業完了です。 -
ユーシンショーワ製からALPHA製の引戸錠の交換を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月7日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市西区三橋6丁目
- 料金 ：
- 38,500円
戸建てにお住まいのお客様から「心配事があり、家の玄関の鍵交換をしたい」とご相談がございました。知り合いが合鍵を持っているが、留守の間に中に入られている形跡があったそう。勝手に入られるのは困るので、急ぎで鍵交換がしたいとのことでした。
お電話から50～60分ほどで訪問しました。戸建ての玄関引戸で既存はユーシンショーワ製の鍵でした。お客様とご相談のうえ、玄関引戸の召し合わせ錠をALPHA(アルファ)製のディンプルキーへ交換しました。 -
玄関鍵キー折れによりシリンダー交換をしました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月7日
- 訪問場所：
- 東京都稲城市矢野口
- 料金 ：
- 22,000円
「玄関を施錠しようとして鍵を回したところ、鍵が折れて鍵穴に残ってしまって困っている」というトラブルのご相談がありました。解錠済の状態だったので内側からの開閉は問題ないものの、外出時に施錠できないと困るとのこと。
お住まいのマンションへ向かい、40分ほどで到着しました。詳しい話を聞くと、以前から鍵が回りづらいなどの不具合もあったようです。鍵抜きの作業だけでも可能でしたが、お客様のご希望もあり、MIWAのU9シリンダー・DZタイプにご交換。動作確認いただいたところ、スムーズに回るようになり満足いただけました。 -
店舗トイレ詰まりと異臭のため高圧洗浄をしました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月7日
- 訪問場所：
- 香川県仲多度郡琴平町川東
- 料金 ：
- 45,100円
店舗からの依頼で「トイレが詰まってしまったので来てほしい」とのお電話があり作業してきました。詰まりの原因は分からないが従業員もお客様も使うトイレで建物が古いこともあるのか、たまに詰まるそうです。
長年の使用による定期的な流れの悪さと異臭もあるとのことだったので、高圧洗浄を行い詰まりは解消しました。以前は建物の大家さんに頼んで排水管の洗浄をやってもらっていたそうですが、大家さんが亡くなって頼めなくなり、ここ5年ほどはラバーカップを使用しながらなんとか使っていたそうです。数年に1度くらいは高圧洗浄することをおすすめしてきました。 -
窓にひびが入ったとのトラブルでペアガラス交換に行きました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年4月7日
- 訪問場所：
- 福岡県福岡市西区生の松原3丁目
- 料金 ：
- 89,100円
「ベランダに出るところの掃き出し窓にひびが入ってしまった」とご相談野お電話です。30cmほどのひびが入っており、危ないので早めの交換をご希望。2枚が重なっているペアガラスという特殊なガラスだったので、まずは現場見積から行くことになりました。
現場を見てみると透明ガラスが2枚重なってり、サイズは幅749mm×高さ1884mmほどの規格よりも少し大きいタイプ。部材などを確認し見積を出してから一週間後、お客様から再度お電話いただき、後日施工となりました。20kg以上の重いガラスを2階の部屋に運び込む必要があったので、2名体制で作業実施。無事完了となりました。 -
腰高窓破損のため3mm厚のすりガラスに取り替えました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月7日
- 訪問場所：
- 千葉県佐倉市石川
- 料金 ：
- 38,500円
「自宅の窓ガラスが割れてしまった」という電話がありました。割れたのは半畳分ぐらいの腰高窓1枚。反対側が見えづらいスリガラスのタイプで、ちょっと白っぽいザラザラしているガラスとのこと。「はじめて頼むので料金が不安なので、まず見積もりに来てほしい」とご希望でした。お見積もりは無料だと伝えると安心されていました。
お電話から50～60分で現地に到着。確認したところ、FLG3という厚み3mmのすりガラスでした。料金了承いただけたので、同じ種類の900mm四方サイズのガラスを窓枠に合わせてカット。即日取り付けまで完了することができました。 -
警察が捜査のため割った窓のペアガラスを新しいものに交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市南区永田山王台
- 料金 ：
- 93,454円
一戸建て住宅のガラス交換依頼がありました。警察が捜査のためガラスを割って入室したものの、そのままにしておくわけにいかないので交換してほしいとのご希望。詳しく聞いてみると、ガラスが二重に重なったペアガラスという特殊なタイプでした。取り寄せが必要なガラスなので、まずは見積のみで訪問すると説明し出動。
40分ほどで現場到着。3mm厚の透明ガラス2枚のペアガラスでした。飛散防止用のワイヤーは入っていないタイプ。幅900mm・高さ2100mmのサイズだったので、見積して料金と納期の目安を案内しました。了承いただけたのでガラスを発注し、後日施工のため再訪問。無事完了となりました。 -
シャワーホースからの水漏れトラブルに対応しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県逗子市逗子2丁目
- 料金 ：
- 11,000円
「お風呂のシャワーを使うとシャワーの根元から水が噴き出してくるんです」と水漏れのご相談がありました。少し前からチョロチョロと水漏れがあり、最近少し水漏れの量が増えたとのこと。1時間ほどで見に行かせていただきました。
実際に確認させていただいたところ、シャワーホースの根元がかなり緩んでいたため、水を出すとそこから噴き出してしまっていました。根元の増し締めを行ったところ症状が改善。しっかりと締めることができたので部品交換の必要もなさそうです。これにてまずは様子を見ていただくことになりました。 -
戸建てのクレセント解錠を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月6日
- 訪問場所：
- 群馬県前橋市駒形町
- 料金 ：
- 29,700円
戸建てのお宅で玄関解錠の依頼がございました。お客様は高齢の方で携帯電話を持っておらず、ご近所さんからの代理入電。「高齢の方なのでできるだけ早く対応してあげて」との要望があり、最短30分ほどで向かうとご案内。時間まではご近所様宅でお待ちになるとのことでしたが、急いで向かいました。
ちょうど30分で到着。ご近所様も一緒にお立合いしていただき、鍵開け作業へとりかかりました。玄関鍵はMIWAのU9シリンダーが上下2ヶ所についていましたが、ピッキングができないタイプになるため、玄関ではなく窓の鍵を開ける方法をご提案。窓のクレセント錠を特殊な工具で回すクレセント解錠を行いました。 -
玄関鍵をスマートロックからシリンダーキーに交換しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年4月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市中原区西加瀬
- 料金 ：
- 27,500円
マンションにお住まいの女性のお客様から、玄関の鍵交換の依頼をいただきました。玄関ドアにつけているbitlockというスマートロックが外れてしまったとのこと。ご自身で何度か取り付け直したそうですが、粘着力が弱っているせいか外側から施錠するとまた落下してしまうため、シリンダーキーに交換したいというご希望でした。
50分ほどで到着し、まずはスマートロックを取り外し。お客様と相談し、2ロックのうち上側のみを交換することになりました。15分ほどで、MIWA・U9シリンダー1か所の設置を完了。お客様いわく「スマートロックは便利だったけど、やっぱり普通の鍵のほうが安心だわ」とのこと。 -
洗濯水栓の蛇口からの水漏れの修繕作業を行いました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月6日
- 訪問場所：
- 宮城県仙台市宮城野区萩野町2丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「洗濯機の蛇口から水漏れがあり、タオルを巻いて応急処置をしていたが水漏れがひどくなってきたので修理をお願いしたい」とマンションにお住まいのお客様からの依頼がありました。当日は予約作業が立て込んでおり、夕方以降の訪問になるとご案内すると、別日で午前中の方がというご希望があり、翌日の訪問になりました。
洗濯機上部水栓のパッキンの劣化とナットの緩みがあったため、パッキン交換をしてナットを元に戻して直すことで水漏れは改善しました。築40年以上のマンションだそうで、近日中に水回りのリフォームをするとのことでしたが、水漏れは気になっていたので直してもらえてよかったと喜んでもらえました。 -
トイレの水が止まらないとの連絡で現場調査に行きました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年4月5日
- 訪問場所：
- 茨城県水戸市見和3丁目
- 料金 ：
- 8,800円
マンションにお住まいの女性より「トイレの水が止まらず、ずっとチョロチョロ音がしているので見てほしい」との依頼があり、40分ほどで訪問しました。
現場にて確認したところ、経年劣化によりタンク内のオーバーフロー管が折れて欠けていることによる症状と判明。オーバーフロー管の交換が必要でしたが部品の取り寄せが必要で、古い便器（INAX DT-883）なので廃盤になっている可能性もあり、確認のうえ後日ご連絡する旨ご案内して、水漏れが酷くなった場合は止水栓を閉めるようアドバイスして、この日は終了しました。後日お客様から連絡あり、マンションの管理会社が対応することになったとのことでした。