利用事例一覧
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MIWAのU9シリンダーをドアスコープからお開けしました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月5日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市中央区南船場2丁目
- 料金 ：
- 27,500円
アパートで一人暮らしをしているというお客様から、玄関解錠依頼がありました。玄関の鍵紛失により、家の中に入れない状況。手元には現住所一致の免許証があると身分確認も問題ありませんでした。
玄関にはMIWAのU9という、横向きの鍵穴がついていました。ピッキング対策がされた鍵のため、ピッキングでは容易に解錠できません。そのうえで作業内容や料金についてお客様に詳しく説明し、了承いただき作業をおこないました。玄関扉のドアスコープを破壊後、そこから工具を入れて内側の鍵を開け、その後にドアスコープを交換。作業完了は到着から40分後くらいとなりました。 -
玄関の鍵が回しづらい不具合に対応しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月4日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市南区文蔵2丁目
- 料金 ：
- 12,100円
「玄関の下側の鍵が回りにくいので見てほしい」と鍵修理依頼がありました。40分くらいで訪問して鍵を確認したところ、上下にある鍵の下側が回りにくくなってる状態でした。
錠前にゴミが詰まっていることが原因と考えお客様にご説明したところ、2.3日前までマンションの外壁工事が行われていたそうです。もしかするとそのときの汚れが鍵穴の内部に入り込んでしまったことが原因かもしれません。鍵はとても繊細にできているので、小さなゴミやホコリも不具合の原因となります。鍵穴の洗浄と併せて潤滑スプレーの散布を行ったところ症状が改善したため、作業時間は30分で終了となりました。 -
物をぶつけて割ってしまった腰高窓のガラスを交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2025年12月4日
- 訪問場所：
- 奈良県御所市林
- 料金 ：
- 34,100円
「自宅の窓ガラスを割ってしまった」という男性からの電話相談がありました。一戸建て住宅にお住まいで、そこの2階にある腰高窓に物をぶつけて破損させたとのこと。怪我などはなかったものの忘れないうちにガラスを交換しておきたいとの希望で、50～60分で行くことになりました。
到着して実際に確認したところ、幅790mm・高さ910mmの透明ガラスであることが判明。中にワイヤーの入っていないタイプの単板ガラスでした。作業車で持参している同じ種類のガラスを切って窓枠に取り付け。即日ガラス交換完了です。 -
トイレタンクレバーが回した後戻らないトラブルで部品交換を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月4日
- 訪問場所：
- 三重県四日市市赤堀南町2丁目
- 料金 ：
- 17,600円
マンションにお住まいのお客様より、トイレの修理依頼がございました。トイレ使用時、洗浄レバーを回すと途中で止まることがあり、トイレ便器内に常時チョロチョロと水漏れしてしまうそうです。20年以上住んでいて初めてトイレのトラブルが起きたとのこと。
使えない訳ではないが早く見てほしいとの希望でしたので、お電話から40～50分ほどで行きました。トイレタンクレバーの劣化磨耗で不具合が起きている状況だったため部品交換が必要だとご案内。リクシル マルチ洗浄ハンドル TF-10Aの部品交換を行い、トラブル解消しました。 -
トイレの水漏れトラブルで部品交換を数ヶ所おこないました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月4日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市保土ヶ谷区
- 料金 ：
- 27,500円
「水道の検針表に漏水の疑いがあると記載されていた。水を使い過ぎたわけでもないのに、確かに水道料金が上がっていたから一度調査から来てほしい」と漏水調査のお電話がありました。少し前からトイレの水が便器内にチョロチョロと流れ続けていたのでそれが原因かなと思い当たる節もあるそう。50～60分ほどで到着しました。
トイレタンクは廃盤品のINAXのDT883で、タンクの水が止まらず便器内にチョロチョロ出続けていたようです。原因はタンク内部の部品の経年劣化によるものだったので、ボールタップとゴム玉、フロート弁の部品交換を行い、水漏れトラブル解消しました。同時に漏水調査をおこなうも、他は問題ありませんでした。 -
洗面台排水トラップの水漏れに対応しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月4日
- 訪問場所：
- 宮城県岩沼市桑原2丁目
- 料金 ：
- 12,100円
戸建て住宅の洗面台下の配管から水が漏れているので、修理で対応してほしいと水漏れ修理のご連絡をいただきました。症状が出てから1週間くらい経過しているがタオルをしいて凌いでいるということだったので、50～60分後にすぐ訪問しました。
状況を確認してみると、洗面台下の排水トラップからは少しですがポタポタと水が漏れ続けてる状況。洗面台の下の収納スペースに物がたくさん置いてあったことから、置いていた物が配管に当たり水漏れを起こしていたことが考えられました。そこで排水トラップの付け直しを行ったところ、水漏れは確認できず症状が改善。大がかりな作業にならずに済み、作業も15分程で完了しました。 -
トイレットペーパーの流し過ぎによるトイレ詰まりでローポンプ作業をおこないました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月3日
- 訪問場所：
- 埼玉県白岡市小久喜
- 料金 ：
- 22,000円
トイレットペーパーを普通より少し多めに流してしまった以外にトイレが詰まるような心当たりはないが、トイレが詰まってしまったとトイレ詰まりでお困りのお電話がありました。お電話から50～60分くらいで到着しました。
トイレを拝見すると、水は引いた状態ではありましたが流すと水が便器に溜まっていきます。異物を落としたりはしていないということで、まずはローポンプ作業にて沈殿していたトイレットペーパー類を吸引すると、大きな音とともに詰まっていた部分は解消されたようです。とてもスムーズに流れるようになったことをお客様と一緒に確認して、作業完了となりました。 -
空き巣被害で破損した4mm型ガラスを交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2025年12月3日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市戸塚区南舞岡3丁目
- 料金 ：
- 37,400円
「空き巣被害に遭った」という男性からガラス交換依頼がありました。現場は一戸建て物件。侵入時に1階の窓ガラスを割られたようです。警察の現場検証は済んでいるとのことだったので、60分ぐらいで現場調査に行くと伝えました。
現地にて確認すると、幅607mm・高さ717mmのガラスが破損している状態。F4Kという厚み4mmの型ガラスのタイプでした。一般的な種類なので、積んでいたガラスのうち同じものをカットして施工。1時間ぐらいでガラス交換作業が完了です。 -
マンションの玄関鍵をドアスコープからサムターンを回して解錠しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月3日
- 訪問場所：
- 東京都台東区根岸
- 料金 ：
- 46,200円
「会社に家の鍵を忘れて家に帰って来てしまったが、もう会社に入れないので玄関を開けてほしい」と玄関解錠依頼がありました。15～20分後に現場のマンションに到着しました。
玄関には賃貸物件で多く使用されているオプナスキーが使用されていました。施錠箇所は上下2ヶ所です。ピッキングはできないので、扉についているドアスコープを壊して取り外し、そこから専用工具を入れ、内鍵のサムターン(つまみ)を回して鍵を解錠しました。壊したドアスコープは新しいものと交換して、作業完了となりました。 -
玄関の鍵の経年劣化による交換作業を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月2日
- 訪問場所：
- 東京都町田市西成瀬1丁目
- 料金 ：
- 82,500円
10年以上同じ鍵を使い続けていて古いので、玄関の鍵交換をしてほしいと鍵交換依頼がありました。前の作業が終わり次第、40～60分後に訪問しました。
元々付いていた鍵は長沢製作所の古代チューブラ本締り錠で上下に鍵がついており、目立った動作不具合はありませんでしたが、やはり経年使用による相応の劣化は感じられました。鍵の寿命は10年と言われていますが、15年近く使用されていたようです。鍵の状態から今回は上側は錠前の交換と下側のシリンダーのみ交換しました。2ヶ所交換作業は加工も含めて1時間くらいで終了となりました。 -
鍵紛失による玄関の解錠と交換作業に対応しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 神奈川県横須賀市大矢部5丁目
- 料金 ：
- 44,000円
戸建ての家の玄関の鍵解錠と交換の作業依頼がありました。ご夫婦で旅行に行き、帰宅後鍵を旅行先で失くしたことに気がついたそう。家に入れないと玄関でお困りとのことで、30～40分くらいで到着しました。
お二人ともマイナンバーカードをお持ちということで、代表してご主人さまの住所一致のマイナンバーカードで居住確認をしました。鍵はGOALの古いピンシリンダーキーだったのでピッキングで開けることができました。簡単に開いたため喜んではくれましたが、逆に防犯面が心配になった様子。そこでGOALのV18ディンプルシリンダーへ交換しました。 -
防犯サムターンの不具合で分解メンテナンスを行いました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都品川区東大井
- 料金 ：
- 12,100円
「マンションの玄関鍵が内側から回りにくい」とお問い合わせがございました。状況を伺うと「入居時からずっと内鍵が回しにくく、ここ2～3日から急に症状が悪化。最終的に今日内鍵が動かなくなり、外に出られない。かなりガチャガチャしてなんとか開きましたが、早めに直してほしい」とのことでした。
30分で現場に到着すると、玄関鍵はSHOWAのBX(CL50)ディンプルキーを使用。内鍵のつまみが防犯サムターンだったので分解し、調整を行ったところ症状は改善されました。 -
浴室のルーバー窓ガラス1枚を割ってしまったというトラブルで割れ替え交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡滑川町羽尾
- 料金 ：
- 27,500円
30代くらいの男性から「隣の家の窓ガラスを割ってしまった」との電話がありました。現場は一戸建て住宅で、割れたのは浴室に取り付けられたルーバー窓。ブラインドのように並んでいる細長いガラスのうち、1枚を破損させてしまったという事情でした。
40～50分で現場に到着。ガラス1枚のサイズは幅500mm・高さ100mmでした。F6という厚み6mmの型ガラスが使用されていたので、同じ種類のものを裁断して施工。30分ほどでガラス交換作業が完了しました。 -
トイレットペーパー詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区鷹番2丁目
- 料金 ：
- 18,700円
「子供がトイレットペーパーを流しすぎてしまって、トイレが詰まっている」とご相談があり、マンション1階のお住まいへトイレ詰まりの作業へ行ってきました。
トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーのみだと思うが、子供がやったことなのでもしかすると何か落としたのかもしれないとのこと。トイレが1つしかないので早めに対応してほしいとのご希望でしたので、入電から40～50分ほどで急いで行きました。詰まり方からしてトイレットペーパー詰まりの可能性が高かったので、ローポンプ作業を実施したところ詰まりが解消。作業は10分ほどで終わりました。 -
トイレの配管からの水漏れをナット調整で応急処置しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都立川市羽衣町3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
賃貸アパートにお住まいのお客様から「トイレのタンクから水漏れが起きている」と水漏れでお困りの入電がありました。管理会社に問い合わせたところ、専門業者からの連絡を待つように言われたそうですが、連絡を待っている間に水漏れがひどくなってきてしまった模様。水道代も気になるのでご自身で調べてお電話いただいたようです。
現場調査すると、トイレ排水時に便器側洗浄管からの漏水あり。結構多めの量で水漏れしています。洗浄管のナット増し締めにて改善しましたが、応急処置のため再発時には洗浄菅の交換が必要だとご案内。その旨報告されてるようです。作業時間20分ほどで終わり、お客様にも喜んでもらえました。 -
外回りに設置してある配管に亀裂が入り水漏れしていたので修理に行きました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 茨城県土浦市中央
- 料金 ：
- 35,000円
「家の外に出るとシューシュー音しているのと、土が濡れているので地中の中の管から水漏れしているのではないか？」とご相談のお電話をいただきました。ますは敷地内にある水道メーターのBOX内に入っている元栓を止め、家中の水の流れを止めました。どこから漏れているか調査したところ、地中からでている塩ビ管の接続部分が劣化して亀裂が入っており、水漏れをしているようでした。すぐに塩ビ管の一部分と接続部品を同じサイズのものに交換して問題は解決。お客様も安心されていました。 -
一戸建て物件1階出窓のガラスが熱割れしたため交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月28日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市天白区高坂町
- 料金 ：
- 45,100円
一戸建て住宅に住む男性から、ガラスの割れ替え交換依頼の電話をいただきました。1階和室にある出窓のガラスが1枚、気づかないうちにひび割れしていたそうです。その日は男性が外出予定とのことで、翌日10時に現場訪問することになりました。
割れていたのは斜めに交差するような網が入った透明ガラス。太陽などの熱でガラスが温められ、熱割れを起こしたものと思われます。幅300mm・高さ800mmのサイズだったので、持参したガラスをカットして交換しました。 -
ルーバー窓のガラス2枚が割れたので交換に行きました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月27日
- 訪問場所：
- 静岡県浜松市中央区和田町
- 料金 ：
- 24,200円
業者の男性から「工事中の物件の窓ガラスを割ってしまった」という相談がありました。割れたのはルーバー窓という細長いガラスが並んでいるタイプの窓で、角度を変えて開閉するものです。そのガラス2枚を、足場を組んでいるときに誤って破損させたとのこと。
翌日であれば入居者も一緒に立ち会いが可能とのことで、10時頃に現場を訪問。1枚のサイズが横500mm・縦100mmの型ガラスでした。ワイヤーなどの入っていない一般的なタイプです。2枚分の見積料金出したところ了承いただけたので、その場でガラスを切り出して施工しました。 -
トイレ詰まりでマンション4階のお部屋に訪問しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月26日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区給田3丁目
- 料金 ：
- 13,200円
「子供がプラスチック製の小さな蓋を流してしまったかもしれない。水の流れが悪いように感じるので詰まっているのではないか？」とお電話がありました。夜遅い時間帯の入電でしたが、もし完全に詰まってしまったら困るとご不安が強かったので、深夜に訪問することとなりました。現場はマンション4階のお部屋。到着後、トイレの水を流して確認するも特に異常は見られませんでした。そのため点検作業のみで今回は終了となりましたが、深夜で不安だったので見てもらっただけでも安心できたと感謝されました。 -
上下2ヶ所のうち下側のみ鍵交換をしてほしいとリピーターの方より依頼がありました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月26日
- 訪問場所：
- 埼玉県三郷市戸ケ崎
- 料金 ：
- 44,000円
「少し前に鍵交換を頼んで、予算の都合上で上下の上の鍵だけ交換してもらったんだけど、やっぱり下の鍵も上と同等の鍵に交換してほしい」と玄関の鍵交換依頼がありました。履歴を確認すると、半年前に鍵紛失による鍵交換依頼で、上下の上一ヶ所のみGOALのV18シリンダーADタイプに交換しています。まずは30～50分後に現場確認から向かいました。せっかく交換するならディンプルキーが希望ということで、今回もGOALのV18シリンダーへ交換。上下別々の鍵穴がいいということで、連動はせず。また、錠ケースの汚れが目立ったので洗浄してメンテナンスも同時におこないました。