利用事例一覧
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防犯サムターンの不具合で分解メンテナンスを行いました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都品川区東大井
- 料金 ：
- 12,100円
「マンションの玄関鍵が内側から回りにくい」とお問い合わせがございました。状況を伺うと「入居時からずっと内鍵が回しにくく、ここ2～3日から急に症状が悪化。最終的に今日内鍵が動かなくなり、外に出られない。かなりガチャガチャしてなんとか開きましたが、早めに直してほしい」とのことでした。
30分で現場に到着すると、玄関鍵はSHOWAのBX(CL50)ディンプルキーを使用。内鍵のつまみが防犯サムターンだったので分解し、調整を行ったところ症状は改善されました。 -
鍵紛失による玄関の解錠と交換作業に対応しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 神奈川県横須賀市大矢部5丁目
- 料金 ：
- 44,000円
戸建ての家の玄関の鍵解錠と交換の作業依頼がありました。ご夫婦で旅行に行き、帰宅後鍵を旅行先で失くしたことに気がついたそう。家に入れないと玄関でお困りとのことで、30～40分くらいで到着しました。
お二人ともマイナンバーカードをお持ちということで、代表してご主人さまの住所一致のマイナンバーカードで居住確認をしました。鍵はGOALの古いピンシリンダーキーだったのでピッキングで開けることができました。簡単に開いたため喜んではくれましたが、逆に防犯面が心配になった様子。そこでGOALのV18ディンプルシリンダーへ交換しました。 -
トイレの配管からの水漏れをナット調整で応急処置しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都立川市羽衣町3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
賃貸アパートにお住まいのお客様から「トイレのタンクから水漏れが起きている」と水漏れでお困りの入電がありました。管理会社に問い合わせたところ、専門業者からの連絡を待つように言われたそうですが、連絡を待っている間に水漏れがひどくなってきてしまった模様。水道代も気になるのでご自身で調べてお電話いただいたようです。
現場調査すると、トイレ排水時に便器側洗浄管からの漏水あり。結構多めの量で水漏れしています。洗浄管のナット増し締めにて改善しましたが、応急処置のため再発時には洗浄菅の交換が必要だとご案内。その旨報告されてるようです。作業時間20分ほどで終わり、お客様にも喜んでもらえました。 -
トイレットペーパー詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区鷹番2丁目
- 料金 ：
- 18,700円
「子供がトイレットペーパーを流しすぎてしまって、トイレが詰まっている」とご相談があり、マンション1階のお住まいへトイレ詰まりの作業へ行ってきました。
トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーのみだと思うが、子供がやったことなのでもしかすると何か落としたのかもしれないとのこと。トイレが1つしかないので早めに対応してほしいとのご希望でしたので、入電から40～50分ほどで急いで行きました。詰まり方からしてトイレットペーパー詰まりの可能性が高かったので、ローポンプ作業を実施したところ詰まりが解消。作業は10分ほどで終わりました。 -
外回りに設置してある配管に亀裂が入り水漏れしていたので修理に行きました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 茨城県土浦市中央
- 料金 ：
- 35,000円
「家の外に出るとシューシュー音しているのと、土が濡れているので地中の中の管から水漏れしているのではないか？」とご相談のお電話をいただきました。ますは敷地内にある水道メーターのBOX内に入っている元栓を止め、家中の水の流れを止めました。どこから漏れているか調査したところ、地中からでている塩ビ管の接続部分が劣化して亀裂が入っており、水漏れをしているようでした。すぐに塩ビ管の一部分と接続部品を同じサイズのものに交換して問題は解決。お客様も安心されていました。 -
浴室のルーバー窓ガラス1枚を割ってしまったというトラブルで割れ替え交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2025年12月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡滑川町羽尾
- 料金 ：
- 27,500円
30代くらいの男性から「隣の家の窓ガラスを割ってしまった」との電話がありました。現場は一戸建て住宅で、割れたのは浴室に取り付けられたルーバー窓。ブラインドのように並んでいる細長いガラスのうち、1枚を破損させてしまったという事情でした。
40～50分で現場に到着。ガラス1枚のサイズは幅500mm・高さ100mmでした。F6という厚み6mmの型ガラスが使用されていたので、同じ種類のものを裁断して施工。30分ほどでガラス交換作業が完了しました。 -
一戸建て物件1階出窓のガラスが熱割れしたため交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月28日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市天白区高坂町
- 料金 ：
- 45,100円
一戸建て住宅に住む男性から、ガラスの割れ替え交換依頼の電話をいただきました。1階和室にある出窓のガラスが1枚、気づかないうちにひび割れしていたそうです。その日は男性が外出予定とのことで、翌日10時に現場訪問することになりました。
割れていたのは斜めに交差するような網が入った透明ガラス。太陽などの熱でガラスが温められ、熱割れを起こしたものと思われます。幅300mm・高さ800mmのサイズだったので、持参したガラスをカットして交換しました。 -
ルーバー窓のガラス2枚が割れたので交換に行きました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月27日
- 訪問場所：
- 静岡県浜松市中央区和田町
- 料金 ：
- 24,200円
業者の男性から「工事中の物件の窓ガラスを割ってしまった」という相談がありました。割れたのはルーバー窓という細長いガラスが並んでいるタイプの窓で、角度を変えて開閉するものです。そのガラス2枚を、足場を組んでいるときに誤って破損させたとのこと。
翌日であれば入居者も一緒に立ち会いが可能とのことで、10時頃に現場を訪問。1枚のサイズが横500mm・縦100mmの型ガラスでした。ワイヤーなどの入っていない一般的なタイプです。2枚分の見積料金出したところ了承いただけたので、その場でガラスを切り出して施工しました。 -
トイレ詰まりでマンション4階のお部屋に訪問しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月26日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区給田3丁目
- 料金 ：
- 13,200円
「子供がプラスチック製の小さな蓋を流してしまったかもしれない。水の流れが悪いように感じるので詰まっているのではないか？」とお電話がありました。夜遅い時間帯の入電でしたが、もし完全に詰まってしまったら困るとご不安が強かったので、深夜に訪問することとなりました。現場はマンション4階のお部屋。到着後、トイレの水を流して確認するも特に異常は見られませんでした。そのため点検作業のみで今回は終了となりましたが、深夜で不安だったので見てもらっただけでも安心できたと感謝されました。 -
上下2ヶ所のうち下側のみ鍵交換をしてほしいとリピーターの方より依頼がありました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月26日
- 訪問場所：
- 埼玉県三郷市戸ケ崎
- 料金 ：
- 44,000円
「少し前に鍵交換を頼んで、予算の都合上で上下の上の鍵だけ交換してもらったんだけど、やっぱり下の鍵も上と同等の鍵に交換してほしい」と玄関の鍵交換依頼がありました。履歴を確認すると、半年前に鍵紛失による鍵交換依頼で、上下の上一ヶ所のみGOALのV18シリンダーADタイプに交換しています。まずは30～50分後に現場確認から向かいました。せっかく交換するならディンプルキーが希望ということで、今回もGOALのV18シリンダーへ交換。上下別々の鍵穴がいいということで、連動はせず。また、錠ケースの汚れが目立ったので洗浄してメンテナンスも同時におこないました。 -
施設のトイレ詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月25日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市泉区和泉町
- 料金 ：
- 27,500円
高齢者施設のスタッフの方からトイレ詰まりの連絡がありました。詰まりの原因はおそらくトイレットペーパーだと思うが、複数の人が使うトイレなのでわからないとのこと。他にも水漏れしているところがあるので、ついでに見てほしいとのご要望でした。15時過ぎに訪問。1階の女性用トイレが詰まっていました。まずはローポンプ作業で対応したところ、詰まりの症状は改善されました。そのため、詰まり原因はトイレットペーパーの流し過ぎだったと思われます。別のトイレのボールタップとゴムフロートの交換も実施。他にも洗面所と浴室の水栓の水漏れがあり、それぞれ水栓交換の見積もりを出してご検討いただくこととなりました。 -
施設の窓の透明ペアガラス破損により見積および交換作業を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月25日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市戸塚区小雀町
- 料金 ：
- 77,000円
高齢者施設の職員の方からガラス交換依頼の電話がありました。施設に設置されている窓ガラスのうち1枚が破損してしまったので、交換してほしいとのこと。一般的な単板ガラスではなく、2枚がセットになっているペアガラスだそうです。特殊なガラスなので、まずは無料のお見積りに訪問することになりました。
FL3+Ａ+ＦＬ3という厚さ3mm透明ガラス2枚を使用して間に3mmの中空層を挟んだペアガラスでした。中間に空気の層を設けることで断熱性などを高める効果があります。サイズは幅772mm・高さ1293mm。お客様に料金の了承いただき、メーカーに部材を発注しました。およそ2週間後に再度訪問してガラス交換を完了。 -
洗濯機の排水口の詰まりを解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月24日
- 訪問場所：
- 埼玉県東松山市東平
- 料金 ：
- 19,800円
戸建てにお住まいのお客様から、洗濯機の排水口詰まりのご相談がありました。「最近、洗濯機を二層式から全自動に交換したんだけど、排水がちゃんと流れなくなっちゃって。洗濯機を替えたせいなのかな？」とのこと。お電話いただいた日の午後に訪問しました。築50年以上の古い戸建てのお宅。20年前に家のリフォームをした際、洗濯機用の排水口を工務店に設置してもらったそうです。今回の排水詰まりと洗濯機の買い替えが関係しているかは不明ですが、ローポンプ作業で圧力をかけたところ詰まりは解消できました。 -
ホンダのフリードの鍵作成に行ってきました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月24日
- 訪問場所：
- 長野県小諸市加増
- 料金 ：
- 29,700円
車の鍵は開いているものの、最後の1本だった鍵を紛失してしまったのでエンジンをかけられずに困っていると車の鍵作成依頼がありました。平成21年のホンダのフリードで、鍵さしタイプ。セキュリティ搭載はなしとのこと。車検証の名義ご本人様で免許証の提示もOK。夜間の時間でしたが、当日中に作業してほしいとのご希望だったので、40～50分で向かいました。ドアのキーシリンダーより段差読みをして鍵を作成するも、イグニッションキーシリンダーの摩耗により鍵が回らず。そこで摩耗分を計算して、ドアとイグニッションの両方が回る鍵を作成しました。エンジンがかかることとドアの開閉ができることを確認して作業完了です。 -
鍵なしダイヤル番号不明の古い金庫の解錠に行きました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月23日
- 訪問場所：
- 埼玉県狭山市笹井
- 料金 ：
- 33,000円
「祖父母の時代からある古い金庫を開けてほしい」と、金庫解錠のお問い合わせです。 横443ミリ×縦550ミリの大きさで、鍵穴が1つとダイヤルが付いている金庫。鍵は紛失しており、ダイヤルの番号も誰も知らないとのこと。メーカーのロゴも何か書いてあるがよく読めないと言っていました。鍵開けの料金も気になると言われましたが、鍵の形状やダイヤル種類によって開け方が変わるため見てからとご案内し、無料見積もりで訪問しました。メーカー不明の固定変換ダイヤル4枚羽の耐火金庫。金庫の扉に小さな穴をあけスコープでダイヤルを合わせて解錠する方法でご案内。見積もり料金もご納得いただき、その場で作業となりました。 -
家庭用金庫のダイヤル解読による解錠作業をおこないました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月23日
- 訪問場所：
- 埼玉県入間郡三芳町上富
- 料金 ：
- 33,000円
「祖父母の代から使っていた金庫で鍵もなくてダイヤル番号も不明ですが、開けられるんでしょうか？」と金庫解錠依頼があったので、40～50分で出動しました。メーカー不明のかなり古い金庫で横443×縦550mmくらいの大きさ。鍵もなく、ダイヤルは番号固定していたものの劣化からテープが剥がれて回ってしまったもよう。ダイヤルは4枚羽だったので、ダイヤルの横に小さな穴を開けてスコープにてダイヤルを合わせて解錠しました。鍵は鍵穴からピッキングで解錠でき、無事に金庫は開けられました。 -
イトーキーの業務用金庫の解錠作業に行きました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年11月22日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港南区日野中央2丁目
- 料金 ：
- 66,000円
会社で使用している少し大きめの金庫が開かなくなってしまったと金庫解錠依頼のお電話です。縦横50～60cmはあり、鍵ありダイヤル番号もわかるけれどもレバーが下がらずに解錠できないとのこと。60分後の到着となりました。現地で金庫を見るとイトーキーの防盗金庫で100万変換ダイヤルがついている業務用の金庫でした。ダイヤル番号はわかるとの申告でしたが、正しくは固定していたのでズレていないだろうとのこと。番号は不明だったのでズレているダイヤルの音を確認しながらさぐってダイヤル合わせ。さらに鍵は回しづらい状態だったので、注油して鍵の滑りを良くして改善し、解錠後に修理も行いました。 -
MIWA U9シリンダーLAの交換を即日対応しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2025年11月22日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市緑区橋本台1丁目
- 料金 ：
- 22,000円
マンションの玄関鍵の交換についてご相談がございました。「玄関ドアの内側にいつも吊り下げている予備の鍵がなくなってしまった。誰かに持って行かれたのかもしれないので、防犯面を考えて鍵を新しくしたい」とのご相談です。「今日のうちに鍵交換できる？うちの鍵はいたって普通のだけど」ということでしたが、まずは現場調査からと伝え、30分後に見積無料から訪問しました。玄関にはMIWA U9シリンダーを使用していたので、代替品の在庫もありすぐに交換させていただきました。同じMIWAのU9シリンダーへ変更したので一見変化はないものの、もちろん以前の鍵は使用できません。お客様はやっと安心した様子でした。 -
洗濯水栓からの水漏れがあり水栓交換をしました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月22日
- 訪問場所：
- 東京都小平市天神町1丁目
- 料金 ：
- 26,400円
「水道の蛇口から水漏れしているので直してほしい」と水道修理のご依頼です。戸建てにお住まいのお客様。洗濯機を買い替えたそうですが、新しい洗濯機のホースを接続したところ、ポタポタと水が垂れてくるようになったとのこと。洗濯ができないと困るのでなるべく急ぎの希望。40～50分で訪問しました。洗濯機置き場に設置されている蛇口を点検しましたが経年劣化のため一部破損が見られました。そのため、水栓交換でお客様に見積もりをご案内。その場でTOTO単水栓の交換を実施しました。 -
キッチン下から詰まりによる水漏れが生じたのでトーラー作業でトラブル解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2025年11月22日
- 訪問場所：
- 神奈川県綾瀬市蓼川
- 料金 ：
- 77,000円
「なんか臭うなと思ってキッチンの下の棚を開けたら水漏れしているみたいなんです。下水のにおいもするので早めに見てほしい」とのお電話がありました。朝一番のお電話だったので、午前中のうちに到着。水漏れというよりも台所の排水詰まりが原因で排水がうまくできず、シンクの下や床の隙間から水漏れを起こしていました。配管内を掃除する必要があり、今回は置き型トーラーを使用して、ワイヤーの先端を使用して汚れや詰まっているものをひっかけて除去しました。油汚れがひどかったので、念のために薬品を投入。時間は少しかかりましたが、詰まりが除去できたことで水漏れもなくなり、異臭もおさまりました。