利用事例一覧
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勝手口の鍵の劣化による不具合でシリンダー交換しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月7日
- 訪問場所：
- 東京都狛江市猪方3丁目
- 料金 ：
- 33,000円
一戸建てにお住まいのお客様より「勝手口ドアの鍵が外側からスムーズに動かなくなり、開けるのに時間がかかるので直してほしい」とのお電話がありました。当日は出かける予定はないと言っていたのですぐに向かい、1時間ほど訪問しました。
築40年ほどの戸建て。20年ほど前にリフォームした際に勝手口を作ったそうですが、メンテナンスはまったくしていないとのこと。裏口の湿気の多い場所で、雨が続いたのでカギ穴内部が錆びて劣化していたことが不具合の原因かと思われます。新しいシリンダーに交換し、施解錠の動作確認を含めて30分ほどで終了しました。 -
玄関鍵の紛失によるシリンダー交換を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月6日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市港区港楽1丁目
- 料金 ：
- 20,900円
玄関の鍵を紛失してしまったというお客様から、シリンダー交換のお問い合わせがございました。「玄関の鍵を2本中1本紛失してしまったので、防犯上心配。新しい鍵に交換したいです」とのことでした。最短ご希望でしたので、入電から約50分で駆け付けました。
元々お使いの玄関鍵はギザギザしているタイプで、鍵穴は1か所のみです。防犯性や予算などをお客様と相談し、MIWA U9 RAに交換しました。紛失した鍵は単体で紛失したようですが、犬の散歩中で近所での紛失だったので万が一を考えて交換したかったようです。新しい鍵をお渡しして作業は完了。所要時間は約45分くらいでした。 -
解体作業中に割ってしまった隣家のルーバーガラスを交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月6日
- 訪問場所：
- 東京都台東区池之端2丁目
- 料金 ：
- 33,000円
解体工事の業者さんより「ビルの解体作業中に隣のお家のガラスを割ってしまった。早急に交換してほしい」と連絡がありました。お隣のお家は一軒家で、ビル側にある浴室のルーバー窓のガラスを1枚割ってしまったそうです。
解体業者の責任者の方と一緒にお隣りへ訪問。ルーバー窓を見せてもらったところ、幅670×高さ90mmの型ガラスが9枚入っており、そのうちの1枚が割れていました。厚み6ｍｍの厚いものでしたが在庫あり。すぐに枠のサイズにカットして、交換作業をおこないました。また、手が切れないように枠に入っていない横面の磨き加工もおこない、全ての作業は完了です。 -
空き巣被害による一戸建て掃き出し窓ガラスの交換をしました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年7月6日
- 訪問場所：
- 埼玉県三郷市中央
- 料金 ：
- 35,640円
一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「昨日空き巣に入られた。窓の鍵の周辺を割られて周辺にはガラスの破片が砕け散っていました。警察の現場検証が済んだので最短でガラスを入れてほしい」との作業依頼がありましあた。すぐに出動し、45分ほどで現地到着。
掃き出し窓サッシのクレセント錠付近を狙ってガラスが割られており、部分的にガラスが抜け落ちているところもありました。ガラスの種類は透明5ミリガラスで、W770ミリ×H1900ミリサイズ1枚になります。見積り金額を伝えて了承いただき、すぐに作業し1時間ほどでガラス交換が終わりました。 -
トイレタンクの整流パッキンの劣化による水漏れをパッキン交換で解消しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月6日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区下馬2丁目
- 料金 ：
- 19,800円
マンションにお住まいのお客様より「トイレの便器と床の接地面から使用時に水が漏れるため、至急見てもらいたい」とのお電話があり、当日すぐ1時間ほどで訪問して作業してきました。
まずトイレの状況を確認すると、整流パッキンが劣化していたため中のインタンクに水が広がっていて、インタンクは防水になっていますが外の陶器は穴が開いていて防水ではないので広がっている水が穴から落ちてくる状態でした。整流パッキンの交換を行い、水漏れは解消しました。「大掛かりな作業にならなくてよかった。すぐにやってもらえて助かりました！」とお客様に喜んでもらえました。作業時間20分で終了。 -
ソフトボールくらいの大きさのアシナガバチの巣を駆除しました
- 利用業者：
- ビーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県秦野市戸川
- 料金 ：
- 19,800円
「ハチの巣の駆除って今日すぐ来てもらえるんですか？」と、30代くらいの女性からのお問い合わせを受けました。戸建てにお住まい。ハチをよく見かけるようになったと思い、ご自宅の敷地内を見て回ったところ、庭のフェンスのところにハチの巣を発見したそうです。ソフトボールくらいの大きさで、シャワーヘッドのような形とのこと。「子どもたちが通る道に面しているので早めに巣を撤去してほしい」と早急な訪問をご希望でした。
30～40分で現場へ到着。アシナガバチの巣がフェンスの内側の肩くらいの高さにありました。料金ご説明しご了承されたので、すぐに作業開始。20分ほどの作業で駆除完了しました。 -
室内ドアの解錠とドアノブの交換をしてきました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月5日
- 訪問場所：
- 茨城県つくばみらい市谷井田
- 料金 ：
- 38,500円
「洗面所のドアの鍵が壊れて中に出入りできなくなってしまった」と60代くらいの女性からお困りのお電話があり訪問しました。お住まいは戸建て。ドアノブがグラグラしていたので分解してご主人が直そうとしたそうですが、中の部品が壊れているようで直せなかったとのこと。今は家の外から回って窓から出入りをしているとのことで急いで向かい、30～40分ほど到着できました。
ドアの隙間からラッチを操作して開けたあと、ドアノブを新しいものに交換して1時間ほどで作業終了。「やっぱりプロに頼まないとだめね。助かったわ」と喜んでもらえました。 -
掃き出し窓下の型ガラスの交換を行いました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年7月5日
- 訪問場所：
- 東京都新宿区北新宿2丁目
- 料金 ：
- 35,300円
「窓のガラスが割られたようなので至急修理してほしい」との依頼があり、入居者様の帰宅時間に合わせて訪問しました。
掃き出し窓の下側のガラスが割れ落ちている状況で、破片は内側に多く落ちていました。ガラスの種類は型ガラスの4ミリで、幅が718ミリ、高さ900ミリです。入居者様のお話では夜中にパーンと音がなり窓を確認したら既に割れていたとのこと。その時シャッターは閉めていなかったそうです。家電製品など熱を持つものを窓付近に置いたことはないそうで、熱割れは考えにくく、何か物が当たった衝撃で割れたと思われます。この日は割れたガラスを撤去して養生作業を実施。後日にガラス交換を行いました。 -
室内扉のガラス割れで厚み4ｍｍの型ガラスを1枚交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月4日
- 訪問場所：
- 千葉県柏市高田
- 料金 ：
- 38,500円
マンションにお住まいのお客様から室内扉のガラスが割れてしまったと連絡がありました。リビングとキッチンの間にある扉にガラスが縦長に2枚入っており、そのうちの1枚が割れたとのこと。すぐに交換できるならどんなガラスでもいいと仰っていいとのこと。40分後に到着しました。
現場を見ると、幅900×高さ1535ｍｍの細長いガラスが2枚並んで入っており、厚み4ｍｍの型ガラス。枠の幅から同じ4mmの型ガラスを推奨して作業となりました。作業車にてガラスをカットして、もう1枚のガラスを割らないよう慎重に入れ替え作業をおこないました。作業時間は1時間ほどで無事に終わりました。 -
キッチンと洗面台の下水臭が気になるとのご相談で排水管の洗浄を行いました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月4日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区中町1丁目
- 料金 ：
- 13,200円
「キッチンシンク下と洗面台の下から下水臭がするため見に来てほしい」と、団地にお住まいのお客様からの依頼があり、現地に訪問して調査作業をしてきました。
築40年ほどの団地で、キッチンのほうはシンク下の底面が釘で固定されていたため防臭キャップ周辺の確認ができず、念のためトーラーで排水管内の洗浄を行いました。洗面所のほうは防臭キャップが外れていたため取り付け直しました。どちらもしばらく様子を見てもらい、再発するようなら管理会社にも問い合わせてみるようお伝えしてきました。作業時間は30分弱で終了です。 -
トイレットペーパーの詰まりによりローポンプ作業を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月4日
- 訪問場所：
- 埼玉県熊谷市戸出
- 料金 ：
- 22,000円
戸建てにお住まいのお客様より「トイレが詰まって流れない」とお電話がありました。異物を落としたなどの心当たりはないものの、16年ほど使っているため経年の問題かもしれないとのこと。まもなくトイレ自体を交換する予定なので、応急的に流れるようにしてほしいとご要望でした。
ローポンプを使用して、水圧で詰まりを除去する作業を行ったところ、無事にトラブルは解消。ご申告通り古めのトイレだったので流す力が弱く、トイレットペーパーを流しきれなかったものが原因と思われます。トイレ交換までトイレットペーパーの量に気をつけつつ使用するとのことでした。 -
スマートロック脱落のため玄関の鍵が開かないトラブルでクレセント錠から開けました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月4日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区下目黒6丁目
- 料金 ：
- 31,900円
「玄関につけていた機器のトラブルで家に入れない」と慌てた様子で入電。よくよく話を聞くと、玄関扉の内側にスマートロックを使っていましたが、機器が脱落してしまいサムターンが回らないので開けることができなくなってしまったそうです。30～50分後の到着とご案内し、手配となりました。
鍵はMIWAのPRというディンプルキー。戸建てだったので、庭側のバルコニーの掃き出し窓のクレセント錠を開けて入室してもらうことになりました。窓やガラスに傷を付けることなく無事開けることができ、20分ほどでトラブル解消。脱落したスマートロックについては取り付けてくれた工務店に連絡してみるとのことでした。 -
マンション玄関スマートロックの故障でシリンダー交換を行いました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月3日
- 訪問場所：
- 千葉県千葉市緑区おゆみ野南3丁目
- 料金 ：
- 41,800円
「中古で買ったマンションにもともと付いていたスマートロックが電池交換しても動かない。使えるようにしたいので見てほしい」とのお電話。ご家族が家の中にいたため、閉めだされてはいない状態とのこと。40分ほどで訪問しました。
スマートロックの機器不良ということで本体の再起動や設定の確認をしましたが解消せず。経年劣化による故障かと思われますが、機器本体の修理はメーカーでないと対応できません。取り急ぎ鍵が使えないと困るとのことで、シリンダー交換を実施しました。使用したのは、GOALのV18シリンダー（GCY-249タイプ）に交換しました。「施解錠ができるようになってよかった」と喜んでいただけました。 -
リフォーム業者様からの依頼でアパート空室の浴室ドアのガラス交換をしました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年7月3日
- 訪問場所：
- 埼玉県戸田市笹目2丁目
- 料金 ：
- 31,900円
「マンション空室のリフォーム中に浴室ドアのガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」とリフォーム業者さんからの依頼。夕方までは現地にいるとのことだったのですぐに向かい、1時間ほどで到着できました。
ガラス割れの事例が何件か発生しているため、可能であれば割れにくいアクリルに替えられないか？ とのご相談があったのですが、アクリルはすぐに在庫がなく作業が後日になることと、パテで埋めるコーキング施工になることをご案内したところ、当日中に直せるならガラスでいいとのことだったのでその場で作業しました。型ガラス4ミリ600mm×800mmサイズ1枚。ビード取り付けのガラス交換でした。 -
庭の木にあるアシナガバチの巣を駆除しました
- 利用業者：
- ビーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月3日
- 訪問場所：
- 東京都大田区中央3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
戸建てにお住まいのお客様から、ハチの巣駆除の依頼を受けました。玄関前にある小さな木に、野球ボールより少し大きいくらいのハチの巣ができているのを見つけたとのこと。スズメバチほどは大きくないハチが飛んでいるので、おそらくアシナガバチではないか？ と言われていました。
お電話あったその日の午後に作業スタッフが現地を訪問。庭の木に作られた直径7～8センチのアシナガバチの巣を駆除しました。戻りバチ対策用の忌避スプレーも撒いて、15分ほどの作業が完了しました。 -
アシナガバチの戻りバチ対策をしました
- 利用業者：
- ビーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月2日
- 訪問場所：
- 大阪府高槻市南平台5丁目
- 料金 ：
- 13,200円
「ハチの駆除って巣の駆除だけですか？」と入電。詳しい話を聞くと「ガレージの軒下に巣をつくり始めてたので昨夜に自分で叩き落したが、また近くに作ろうとしているのかハチが集まっている。 薬剤かなんかでやってもらった方がいいかと思って電話した」とのこと。ハチの巣を撤去した後、一時的に逃げたハチが帰ってくる「戻りバチ」と思われます。
お電話から40分ほどで訪問。軒下に数十匹のアシナガバチが集まったまま動かない状態でした。ハチ駆除専用のスプレーを軒下全体に散布して駆除。その後も念入りに忌避剤をスプレーして完了しました。 -
トイレのタンク内で水が流れ続けるためタンク内の部品を交換しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港北区富士塚1丁目
- 料金 ：
- 22,550円
マンションにお住まいのお客様より、水回りトラブルのご相談がありました。どうやら水道局の検診で漏水の可能性ありとの指摘があったため、トイレのタンク内を確認したら、水が流れっぱなしになっていることに気付いたとのこと。その後、急いで弊社までご依頼いただきました。
ご依頼から60分で現地まで到着。到着後、タンク内を確認してみると、中に付いている部品が劣化しており、水が止まらないといったトラブルが起きていました。そのため、劣化していたボールタップとゴムフロートを交換し、作業完了。無事、水漏れが解消できました。 -
キッチン水栓の取り付け不良による水漏れの修理に行きました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月2日
- 訪問場所：
- 東京都小金井市貫井北町3丁目
- 料金 ：
- 20,900円
「キッチンの水道から水漏れしているので助けてほしい」とお困りの様子で電話がありました。実はお客様自身で古くなったキッチンの水栓を交換しようと、TOTOの水栓部品を購入し取り付けも行ったそうですが、それがうまく取り付けできていないのか根元部分からの水漏れがあるとのこと。現場へは50～60分で向かいました。
現場を見ると製品の不具合ではなく取り付け不良による水漏れ。床まで水漏れしていました。一度水栓を取り外して正しく設置し直したところ、無事にトラブル解消し、水漏れも無く通常通り使用できるようになりました。 -
鍵紛失のためUR団地のサムターン解錠をしました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年7月2日
- 訪問場所：
- 埼玉県所沢市並木3丁目
- 料金 ：
- 27,500円
URの団地にお住まいだという60代くらいの女性より「玄関のカギを紛失してしまい家に入れなくなったので鍵を開けてほしい」との作業依頼。同じ棟のお友達の家に駆け込み、電話を借りての入電でした。40～60分で向かえると伝えると「あら早いわね！」とご依頼いただきました。
MIWA（美和ロック）のU9シリンダーが付いており、ピッキングでは開けられないものだったため、ドアスコープからハウスオープナーという工具を入れ、サムターンを回して解錠しました。所要時間15分で無事に終わりました。 -
管理会社からの依頼で空室物件の鍵修理を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年7月2日
- 訪問場所：
- 北海道札幌市北区屯田六条1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
マンションの管理会社の方から「現在空室の部屋の鍵が調子が悪いので見に来てほしい」と依頼がありました。近いうちに内見予定があるそうで、それまでに直してほしいとのご要望があり、お電話をいただいた当日に訪問。鍵はGOALのMXタイプ面付箱錠で、3本ある鍵のどれを使っても鍵が回しにくく引っかかるような状態でした。
物件は築年数も古く鍵も長年使ってることから交換を推奨する時期ではありましたが、管理会社のご意向もあり今回は修理で対応するになりました。錠ケースごと一度取り外し洗浄を実施しておりますが、あくまで応急処置になるので再発した場合は交換していただくようにとお伝えしています。