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越後湯沢駅は、JR東日本の上越線、北越急行ほくほく線および上越新幹線が乗り入れる1925年（大正14年）に開業した駅です。新潟県南魚沼郡湯沢町にあり、北陸は石川・富山・福井方面への乗り換え地点となります。開業当初は上越北線（現・上越線）のみの路線でしたが、その後、1980年代から1990年代にかけて上記の2路線も加わることになりました。駅舎は3階建てであり、新幹線と在来線で乗り場が別れています。新幹線側は高架（3階）にあり、2面4線の島式ホームを有し、11・12番線が上りで13・14番線が下りホームとなっています。他方、在来線側は地上で、島式ホーム2面4線と単式ホーム1面1線で構成されており、0番線がほくほく線、1～3番線が上越線の上下線に使用されています。新幹線と在来線の改札はほぼ互いに見える位置にあるので、乗り換えの移動で迷うことはありません。地域では重要拠点となる駅であるだけに、駅舎の中は広く、内装も充実しています。待合室やコンビニ、バリアフリー設備はもちろん、新幹線利用客向けに駅弁も販売しています。さらに、お土産売り場も大々的に展開しており、駅ビル「CoCoLo湯沢」が駅舎2階の一部フロアを占めているほか、ご当地名産品売り場や食べ歩き横丁などが並ぶ「がんぎどおり」もあり、駅中が一つの巨大な物産品市場のように活気づいています。旅行に来た際には一見の価値があるでしょう。