カギお助け本舗
4.3 （お客さまの声465件）
創業22年の信頼と25万件以上の施工実績！ 住宅・事務所・店舗・金庫・車・バイク等、幅広いカギの取付けや開錠、作成まで対応！
- 営業時間
- 24時間対応
- 定休日
- 年中無休
- 対応エリア
- 加須市
- 決済方法
-
現金払い クレジットカード決済 QRコード決済 後日払い
※エリアにより対応できない決済方法がある場合がございます。
お電話の際にご確認ください。
料金
- ■見積もり無料
- 見積もりを無料でおこないます。
- ■キャンセル無料
- 契約後、作業にいたらなかった場合のキャンセルは無料です。
- 開錠作業 6,600円～
- 修理・交換作業 6,600円～
- 金庫の開錠作業 8,000円～
- 車・バイクのカギ作成 6,600円～
クーポンについて
EPARK限定3,000円オフ
お電話の問い合わせ時にクーポンご利用の旨をお伝えください※2箇所以上の施工の場合に限る
おすすめポイント
- 住宅・事務所・店舗等のあらゆるカギに対応！
- 24時間年中無休で受付対応なので急なトラブルに対応！
- 最短5分で即日手配！
- 見積もり後の追加費用がかからない！
- 創業17年の信頼と20万件以上の施工実績！
- 早朝・夜間でも対応！
- 安心のアフターフォロー
- 後払い対応（一部地域を除く）
サービスの特徴
- 住宅・事務所・店舗等のカギ交換
- 住宅・事務所・店舗等のカギ修理
- 住宅・事務所・店舗等の開錠
- 家庭用・業務用金庫の開錠
- 国産車・外車・バイク等の開錠・カギ作成
- 倉庫の開錠
- キャビネットの開錠
カギお助け本舗の紹介
「カギを紛失して家に入れない」「カギが抜けなくなった」「カギが回らない」「子供がカギを失くしたから交換したい」「自宅の鍵が古くて防犯面で不安」このようなお困り事に迅速に対応出来るよう、当店は24時間年中無休で専門スタッフが待機しております。
料金がどれぐらいかかるか分からないと言った声も多くお問合せ頂いていましたので、当店では見積もりまで無料で対応しております！※一部地域を除く修理でしたら原因の特定を行い、応急処置から交換までお客様のご予算によって、様々なご提案をいたします。
交換の場合は現在ご使用されているカギの確認後、交換するとしたらどのようなカギを付けられるか、また、防犯性の強いカギのご紹介等、お客様の状況に合わせてご提案させていただきます。
大事なカギの事ですので、まずはお電話にてご相談ください！
サービスご利用の流れ
- STEP01
- まずはお電話にてご相談お困りの状況・ご住所をお知らせください。
概算の料金・お時間をお伝えいたします。 - STEP02
- 業者が到着・見積もりをお出しします作業前に正確なお見積もりを出させて頂きます。
ご予算や作業内容に納得出来なければキャンセルも可能です。 - STEP03
- 作業完了とお支払い作業の完了をご確認頂き、費用をお支払い頂きます。
クレジットカードのご利用はお電話の際にご確認ください。
利用事例
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トイレ開錠
- 訪問日 ：
- 2025年2月28日
- 訪問場所：
- 大阪府茨木市玉櫛２丁目
- 料金 ：
- 15,500円
「トイレのドアが開かなくなったので開けてほしい」と入電いただきました。
訪問して確認してみると、内側からつまみを回して施錠するタイプの簡易錠でした。
閉めた拍子にしまってしまったみたいで、急に開かなくなったとのことです。
窓がついてるトイレだったので、工具を使って外から開錠できるかもしれないことと料金をご案内。
了承いただけたので、そのまま作業に入りました。
外側から工具で開錠できたので、軽く鍵のメンテナンスを行って対応終了です。 -
玄関鍵交換
- 訪問日 ：
- 2025年2月28日
- 訪問場所：
- 千葉県千葉市若葉区千城台北１丁目
- 料金 ：
- 40,000円
「玄関の鍵を交換してほしい」と入電いただきました。
お話聞いてみると、引っ越したばかりで不安なので防犯のために変えてほしいとのことです。
ギザキーの握り玉タイプのものがついていたので、ディンプルの握り玉タイプで交換を提案。
見積もりの料金もご案内し、了承いただけたので、そのまま交換作業に入りました。
鍵を余分に欲しいとご要望いただいたので、鍵を発注して郵送。
後日、再度連絡して問題なく届いていたみたいなので対応終了です。 -
室内鍵取り付け
- 訪問日 ：
- 2025年2月23日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市西成区千本北1丁目
- 料金 ：
- 120,000円
「自宅内に鍵を取り付けてほしい」と入電いただきました。
訪問してお話聞いてみると、小さいお子さんがドアノブに手が届くようになり、どこかに出て行ってしまうことがあるため、安全のために新しく取り付けたいとのことでした。
取り付けたいドアを確認して、取り付けできそうな鍵と見積もりをご案内。
了承もらえたので、部材を発注。後日、部材が届いてから取り付けの工事を行い対応終了になります。 -
自転車開錠
- 訪問日 ：
- 2025年2月22日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市住之江区御崎3丁目
- 料金 ：
- 12,500円
「自転車の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」と入電いただきました。
訪問して確認してみると、お出かけ先で鍵を落としてしまったみたいでした。
鍵は元からついているものではなく、チェーンロックだったので、破錠開錠なら対応できることと見積をご案内。
了承もらえたので、そのまま作業を行い対応終了です。 -
玄関開錠
- 訪問日 ：
- 2025年2月22日
- 訪問場所：
- 栃木県足利市駒場町
- 料金 ：
- 33,000円
「玄関の鍵が開かないので開けてほしい」と入電いただきました。
お話を聞いたところ、旦那さんと家を出た際に鍵を持たずに出てしまい、旦那さんはそのまま出張に行ってしまったそうです。
玄関鍵自体はディンプルキーでピッキングなどできないものだったので、窓からの開錠か破錠になることを案内。
窓開錠でご依頼していただけたので、オープナーで掃き出し窓を開錠して中から玄関を開け対応終了です。 -
玄関鍵交換
- 訪問日 ：
- 2025年2月22日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市鶴見区岸谷２丁目
- 料金 ：
- 110,000円
「玄関の鍵を交換してほしい」と入電いただきました。
訪問してお話を聞いてみると、「長年使用してる鍵で開閉がしづらくなってきている。せっかくなので電子錠にしたい」とのことでした。
玄関ドアの状態や現在の鍵を確認して、取り付けできそうな電子錠をいくつかご案内。
お客様が選んだもので見積もりをご案内して、ご依頼してもらえたので、その場で部材を発注。
後日、交換作業を行い対応終了です。 -
物置のカギ修理
- 訪問日 ：
- 2025年2月20日
- 訪問場所：
- 大阪府堺市堺区大仙中町２丁目
- 料金 ：
- 12,200円
「物置の鍵の調子が悪いので見に来てほしい」と入電いただきました。
訪問して確認しみてると、鍵を回す際に引っ掛かりを感じる状況でした。
鍵穴を取り外して分解し中身を見てみると汚れやほこりがかなり溜まっていました。
内部の部品が壊れてたりはしてなかったので、お客様にはメンテナンス作業で問題なさそうなことと見積もりをご案内。
了承もらえたので、そのまま鍵穴の洗浄とメンテナンスを行い対応終了です。 -
クレセント錠交換
- 訪問日 ：
- 2025年2月20日
- 訪問場所：
- 神奈川県茅ヶ崎市香川１丁目
- 料金 ：
- 36,000円
「風呂場の鍵が壊れたので交換してほしい」と入電いただきました。
訪問して該当場所確認してみると、浴室の出入り口の鍵でなく窓の鍵でした。
腰高のクレセント錠だったので対応は可能であるが、部材はないので発注品になることと料金の見積もりをご案内。
了承もらえたので部材を発注。後日、交換作業を行い対応終了です。 -
玄関鍵交換
- 訪問日 ：
- 2025年2月18日
- 訪問場所：
- 大阪府茨木市玉櫛２丁目
- 料金 ：
- 98,700円
「玄関の鍵を交換したいので見に来てほしい」と入電いただきました。
訪問して確認したところ、かなり古いタイプの召し合い錠の鍵がついていました。
お客様からは「鍵が古く、開け閉めがしづらいので普通の召し合い錠にしたい」とのお話がありました。
取り付け自体はできそうでしたので、作業内容の説明と料金の見積もりをご案内。
了承もらえたので部材を発注。後日、交換作業を行い対応終了です。 -
物置の鍵交換
- 訪問日 ：
- 2025年2月17日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市住之江区御崎3丁目
- 料金 ：
- 33,000円
「物置の鍵の調子が悪いので交換してほしい」と入電いただきました。
訪問して確認したところ、物置の出入り口の引き戸の召し合い錠でした。
子鍵を回すと何か引っかかりを感じたり、硬くて回しづらい状況だったので使用年数を聞いてみたところ、「もう数十年は変えてないと思う」とのことでした。
流石に寿命なので交換したほうがいいことと、見積もりをご案内。
了承もらえたので、そのまま施工を行い対応終了です。
カギお助け本舗への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異等によるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご利用ください。
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0人2026/05/26総合： 4お問い合わせ対応： 1見積／説明： 5接客／サービス： 5施工の満足度： 5また依頼したい： 4
投稿者さん 男性
結局のところ、来られる業者さん次第かな
こちらの口コミでは悪評が多いが、結局のところ来られる業者さん次第かな。
おそらく、カギお助け本舗自体は店舗をもたず、街の鍵屋さんを登録、ネットワーク化して手配する内容ではないかな。
このような業者さんはピンキリですからね。中には業者なのか個人事業主かもわからないような方もいる。
でも私のところに来られた方は感じも良く、見積もり兼領収証もきっちりしていたよ。
自転車のダイヤル式チェーンの解除番号がわからなくなり依頼。チェーンは古いもので再利用の意思がないことを伝えると、チェーン破断では話がまとまる。
自転車に簡易養生してグラインダーでものの1分程度で作業終了。切断したチェーンも廃棄をお願いしたら快く了承してくれた。
金額は、税込み8800円。出張料と考えると妥当かと思う。
お助け本舗はさておき、私のところに来られた業者の方は"あたり"でした。 -
0人2026/04/19総合： 1お問い合わせ対応： 1見積／説明： 1接客／サービス： 1施工の満足度： 1また依頼したい： 1
のぶさん 男性
普通の会社ではないですね
系列店ではなく、こちらの会社が、各地の職人さんと契約しているに過ぎないですね。
サービス内容もばらばらですし、質を揃えるような気持ちもないようですね。
そのことを指摘すると、切れ散らかすし、普通の会社の対応を期待すると疲れますね。
とはいえ、この会社がというより、業界自体の程度の低さを感じました。EPARKくらしのレスキューからの返信
弊社サービスへのお問い合わせ、ならびに貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
この度は、数あるサービスの中から弊社にお問い合わせい...ただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、またご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社は地域の加盟店と連携し迅速なサービス提供に努めておりますが、どの地域においても均一な品質をご提供することは重要な課題であると認識しております。
頂戴したご意見は全社で共有し、サービス品質および接客対応の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。EPARKくらしのレスキューからの返信
弊社サービスへのお問い合わせ、ならびに貴重なご指摘をいただき誠にありが...とうございます。
この度は、数あるサービスの中から弊社にお問い合わせいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、またご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社は地域の加盟店と連携し迅速なサービス提供に努めておりますが、どの地域においても均一な品質をご提供することは重要な課題であると認識しております。
頂戴したご意見は全社で共有し、サービス品質および接客対応の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 -
3人2025/11/20総合： 1.4お問い合わせ対応： 3見積／説明： 1接客／サービス： 1施工の満足度： 1また依頼したい： 1
犠牲者さん 男性
高額！知識も工具もない！破綻専門業者？
お客様宅で二つあるうちの固着した方の鍵をたまたま違う人がかけてしまったため
どうにも困ってカギお助け本舗へ連絡。
すると、NATYという会社の人が来ました。
約束の時間になったら電話が来て
今現場が終わって向かうとのこと。
そんなに待たされるなら他を探したのに連絡が遅すぎます。
そこから他の業者もすぐ来れそうなところがなかったので仕方なく依頼することに。
奥のもう一つの鍵なら簡単な鍵なので、ピッキングでいけるかなと思っていたのですが
作業員「どちらも破錠するしかない」
→作業料金30000円
(破綻だけの金額でシリンダー交換とかもなし、穴を開けるだけの料金)
(この時に出張一律10000円の話はない。)
こちらも自分の出張費乗せてお客様に請求したいから
カギお助け本舗に依頼した際オペレーターに「こちらに請求してください」と話してあるのに
作業員にその話をしても
「いや何であなたに請求しないといけないの？」という雰囲気。
情報連携が取れていない。
作業員はお客様に「シリンダーを変えた方がいい」など勝手に自分から交渉ししだすし
こっちのお客様なんだからそっちが勝手に話を進めるのは筋が違うだろうと。
支払いも振り込みでって話すと
「手数料が…」と言い出しました。
何で払うか何故そちらに決められなければいけないのですか？
仕方ないので「現金にしたらいくらにまけてくれますか？」
と聞いてみたら
「いや、なかなか利益もそんなに出てなくてカツカツなんです」
どう考えてもぼったくり価格でよー言うわと。
しかも、作業料金30000に出張一律10000円。
事前に電話で料金を聞いても現場によって違うので、と逃げていました。
お店から払うので振り込みでお願いしようとしたら
さすがに嫌だったみたいで消費税分10%分引いてくれると。
でも、合計40000円→税込44000円なら
それの10%って4000円です。
なのに出張料の10000分の10%1000円しか引いてませんでした。
もうこの人は話の通じない人だと思って諦めました。
もらった領収書には会社員もなく、100均で売ってそうな領収書に全部手書き。
インボイスの番号がないから教えてもらって書きました。
請求書はなく、写しのない、ちぎった見積書の控えだけ。
写しを残さない理由はなんでしょうか。
とても不気味に思いました。
大阪の本社に直接電話して
ちゃんとこちらの支払った分を会社にお金入れてるか確認してみたところ、ちゃんとお金は入れているようでした。
前回の現場からこちらに来るのが遅れて来ましたが、恐らく作業にハマった訳ではなく
価格トラブルで遅れたんだろうなと思いました。
ピッキング技術もない、ピッキングの道具すら持っていない。
何が鍵屋なのか。
鍵壊すくらいなら自分でできそうでした。
詐欺にあった気分です。
こちらは時間がなかったから価格交渉に時間がかけられなかったので
そこが悔やまれるところです。
また、ちゃんとした請求書を送ってもらうように大阪の本社へ連絡、宛先のメールアドレスを送信したのに返事がありませんでした。
後日本社へ連絡して「本日中に送ります」、とのことでしたがそれも送られてきませんでした。
作業員もいかがわしく、本社の人は電話対応こそしっかりしていますが
その後の動きが全くダメ。
日頃から地元の鍵屋さんを探しておくことが大変重要だと思いました。
鍵が開かないと精神的にも不安になり焦ってしまいます。
そんな時でも慌てずにしっかりとした業者を探すことの大切さを痛感しました。
また、カギお助け本舗に電話をしても
ここの人は来ません。
どこかの業者を呼ぶ仲介業者です。
こういった犠牲者がこれ以上出ないことを祈ります。 -
3人2025/06/27総合： 2.2お問い合わせ対応： 3見積／説明： 1接客／サービス： 3施工の満足度： 3また依頼したい： 1
投稿者さん 女性
自転車の鍵の故障で…
退勤後いざ乗ろうとしたら自転車の鍵が壊れてしまい解錠、もしくは鍵の破壊をお願い出来る所を探していました。電話の時点で見積もり等説明もされなかったので安易に呼んでしまいましたが来てくださった方の説明を受け、最低でも基本料金と出張料の8000円はかかるとのこと。鍵の大小に関わらずコースの金額が決まっていたのでそのままお願いすると新品の自転車が2台買える金額になってしまうので、せっかく来てもらったが申し訳ないので基本料金と出張料だけでお断りしようと思いましたが来てくださった方のご好意で少しだけお値引して下さいました。自分の考えよりかなり高く付いてしまったので見積もりを電話口の時点でして欲しかったです。しかし皆様の対応はとても良かったです。もし利用される際は電話口で必ず払う金額と見積もりは確認した方がいいです。
-
3人2025/05/07総合： 1お問い合わせ対応： 1見積／説明： 1接客／サービス： 1施工の満足度： 1また依頼したい： 1
投稿者さん 男性
ハチ駆除業者を紹介された
会社の机のキャビネットをインキーしたので鍵開けを依頼した。現物をみての見積りでは、ディンプルキーのため高額になり、時間も1時間かかると言われたが、実際には10分で終わった。
たった10分で税込で3.4万円もかかり、電話番号で調べたら八王子のハチ駆除の会社の番号だった。二度と頼まない！ -
14人2024/08/02総合： 1お問い合わせ対応： 1見積／説明： 1接客／サービス： 1施工の満足度： 1また依頼したい： 1
投稿者さん 女性
来ない
30分から1時間で来るとのことでしたが何時間待っても来ませんでした。
その上キャンセルする場合はキャンセル料が発生するので到着まで待っていてと伝えられる。
連絡も20時以降取れなくなるとのことでしたが、別の連絡先を提示してくるわけでもなく、案の定音信不通。
こちらの連絡先は伝えてあるのだから、派遣できないのであれば、その旨を一報くれたらいいのにと思いました。
鍵関係のお問い合わせをお考えの方には、絶対におすすめしません。
