エアコントラブルセンター

エアコントラブルセンターへの口コミ

• 参考になった！ 0人

  2026/08/16

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  投稿者さん 男性

  点検依頼

  親身に話を聞いてくださいました。ありがとうございました。

• 参考になった！ 0人

  2026/08/15

  総合： 4.4

  お問い合わせ対応： 4

  見積／説明： 4

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 4

  ちいさん 女性

  エアコン修理

  エアコンの効きが悪くなり、お願いしました。
  故障原因や、修理時や新しく購入する場合などの料金の比較もすぐに教えてくださり、原因の特定もすぐにしてくださいました。ガス漏れとの事で、すぐに対応してもらい、30分ほどで修理も終られました。急な対応、ありがとうございました。

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  2026/08/15

  総合： 3.2

  お問い合わせ対応： 3

  見積／説明： 3

  接客／サービス： 3

  施工の満足度： 4

  また依頼したい： 3

  投稿者さん 男性

  エアコンのガス補充と点検

  暑い中しっかり作業してくれました。ありがとうございました。

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  2026/08/14

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  あかさたなさん 女性

  エアコン修理

  冷えなくなったエアコンをすぐ見て貰えました。説明もしっかり行って貰えました

• 参考になった！ 0人

  2026/08/13

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  投稿者さん 男性

  エアコン

  迅速に対応して頂きました

• 参考になった！ 0人

  2026/08/08

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  投稿者さん 男性

  とても丁寧な対応でした。

  対応も作業もとても丁寧でした。今回はガスの再充填をしていただきましたが、これでまたガスが抜けたりと問題が起きた際には新しいエアコンを取り付ける際にこちらへお願いすれば、今回の作業費用をサービスしていただけるとの事。至れり尽くせりでした。

• 参考になった！ 0人

  2026/08/06

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  投稿者さん 女性

  迅速な対応でした

  丁寧な説明と作業の速さに感謝です。
  ありがとうございました。

• 参考になった！ 4人

  2026/07/29

  総合： 1.6

  お問い合わせ対応： 4

  見積／説明： 1

  接客／サービス： 1

  施工の満足度： 1

  また依頼したい： 1

  投稿者さん 男性

  まともな検査なし。「基板故障」の結論だけ押し付けられました

  エアコンの送風が数分で止まる症状で依頼しました。
  
  到着後、まずこちらが症状を説明しようとしましたが「はいはいはいはい」と話を遮られ、最後まで聞かれないまま点検に入りました。行った点検はガス圧の確認と、室外機のファンが回っているかを目視しただけです。それ以外、原因を探る作業は一切ありませんでした。
  
  戻ってきて最初に出た言葉は「クリーニングですね」。フィルター等はすでに清掃済みで、数分で送風が止まるという症状を改めて伝えると、今度は間を置かずに「基板が壊れています。メーカーでないと直せません」と言い出しました。さっきまでクリーニングと言っていたのに、なぜ急に基板の話になるのか聞いても、はっきりした説明はありませんでした。
  
  「どうしてそう言い切れるんですか」と聞くと「皆さんそれでご理解いただいています」との一点張り。基板もろくに見ていないし、診断も適当なのに、それで技術料を取るんですか、と聞き返しましたが、まともな答えは返ってきませんでした。他のお客さんが納得しているかどうかと、うちの原因が本当にそうなのかは別の話だと思います。「クリーニングして直らなかったらどうなるんですか」と聞いても、はっきりした答えはありませんでした。
  
  技術料として約1万円を提示されたので、何にかかる費用か聞いたところ、その場で2,200円(深夜料金分のみ)まで下がりました。聞いただけでここまで金額が変わるということは、最初の金額自体、あまりちゃんとした説明ができるものではなかったんだと思います。
  
  結局技術料は支払わず、修理も受けていません。後日自分でフィルターを外して確認したところ、原因はシロッコファンの汚れでした。清掃しただけで症状は完全に解消しています。
  
  知識がない状態で頼んでいたら、このまま基板交換や買い替えを検討していたと思います。説明を聞いてもらえないこと、話の内容がころころ変わること、料金だけはやたら高いこと、この組み合わせがとにかく不安になりました。

• 参考になった！ 14人

  2026/07/15

  総合： 1

  お問い合わせ対応： 1

  見積／説明： 1

  接客／サービス： 1

  施工の満足度： 1

  また依頼したい： 1

  投稿者さん 女性

  納得いかない

  詐欺だと疑ってます。
  相場のわからない主人が対応し、修理後に私が見積もり書を確認。最初は6万と言われ、その後何故か8万を請求されました。ガスチャージと本当に必要なのかわからないバルブコア交換で8万。しかも現金で。予約をとる時に初回は現金払いだと説明はありませんでした。高すぎると言うと『これでも安くした』と。支払いに端数の金額1180円を渡し忘れたのに、大丈夫と言う。なぜ？あなたの気持ち次第で値段が変わるの?あとで何を言われるかわからないのでしっかり払いましたが、とにかく納得いかない。ガスが高いから、2台分の価格だからなどいろいろ言ってましたが、見積書を見ると？な箇所が。ガスチャージ600g2万なのに500g2万5千円だそうです。

• 参考になった！ 5人

  2026/06/09

  総合： 5

  お問い合わせ対応： 5

  見積／説明： 5

  接客／サービス： 5

  施工の満足度： 5

  また依頼したい： 5

  さとぽんさん 男性

  丁寧な対応ありがとうございました。

  電話受付から凄く丁寧で作業員の方からすぐに電話が来て作業して頂けました。料金も事前に見積りして頂き作業して貰いました。エアコンから風が出ない状況でしたが、まだ暫く使えるみたいで安心しました。ご丁寧に対応ありがとうございました。