エアコンの暖房がつかないのに冷房はつく？考えられる原因と今すぐできる対処法

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1.冷房はつくのに暖房がつかない原因とは？

リモコンの設定・室外機・部品不良など主な原因を整理

エアコンの暖房がつかないのに冷房だけはつく場合、いくつかの原因が考えられます。
主な原因は次の通りです。

・リモコンの設定ミス
故障など暖房トラブルが疑われる場合は、まずリモコンの設定を確認しましょう。
暖房がつかない場合、設定温度が室温より低い、または運転モードが送風になっているケースが原因になることがあります。

・室外機に霜が付いている
冬は外気温の低下により、室外機に霜が付くことがあります。
室外機に霜が付着している場合は、霜が溶けるまで暖房が正常に作動しないことがあります。
また、室外機の周囲に物が置かれていると空気の流れが妨げられ、暖房が途中で停止することがあります。

・霜取り運転中
霜取り運転は、室外機の熱交換器についた霜を溶かすための機能です。
霜取り運転中は一時的に暖房が停止し、風が出なくなることがあります。
外気温が低い場合や雪が降っている場合は、霜取りが終わるまで時間がかかることがあります。

・四方弁の故障
四方弁は、冷房と暖房を切り替えるための部品です。
四方弁が故障している場合は、冷房は動いても暖房だけが作動しない状態になります。
この場合は部品交換が必要になるため、専門業者への相談が必要です。

2.エアコンの暖房がつかないときに自分でできる対処法

エアコンクリーニングで暖房効率を改善する

エアコンの暖房がつかない、または部屋がなかなか暖まらない場合でも、自分でできる対処法があります。それがエアコンクリーニングです。
フィルターや室外機にホコリや汚れが溜まっていると、暖房効率が下がり、暖まりにくい状態になります。

■エアコン本体のクリーニング
まず感電防止のため、本体の電源を切りコンセントを抜きます。その後、本体表面を乾いたタオルで拭きます。
次にカバーをゆっくり開け、フィルターを取り外します。中央や左右にあるルーバーも無理に引っ張らず、慎重に外します。
取り外したフィルターやパーツのホコリを掃除機で吸い取り、中性洗剤を薄めた水につけた歯ブラシでやさしく洗います。
洗浄後は水でしっかりすすぎ、十分に乾燥させてから元に戻します。

■室外機のクリーニング
室外機の表面に付いたゴミや落ち葉は、ほうきで取り除き、雑巾で拭き取ります。
吹き出し口に汚れが溜まっている場合は、歯ブラシでかき出し、最後に掃除機で吸い取ります。
室外機の周囲に物を置かないようにすることも、暖房効率を保つために重要です。

3.エアコンの暖房がつかない場合は修理依頼を検討する

修理までの間に使える代替暖房器具

エアコンの冷房は動くのに暖房が作動しない場合は、部品不良や内部故障の可能性があります。
設定確認や掃除をしても改善しない場合は、専門業者へ修理を依頼する判断が必要です。
ただし、修理完了までには日数がかかることもあるため、その間は別の暖房器具で室内を暖める必要があります。

・オイルヒーター
部屋全体をじんわり暖めたい場合に向いている暖房器具です。
多くの製品は8畳程度まで対応しており、価格も比較的手頃です。
電源につなぐだけで使えるため給油は不要ですが、暖まるまでに時間がかかる点には注意が必要です。

・石油・ガスファンヒーター
すぐに部屋を暖めたい場合に適しています。
短時間で室内温度を上げられるため、即効性を重視する場合に向いています。
ただし、灯油の補充やガス契約などの燃料管理が必要です。

・パネルヒーター
部屋全体ではなく、足元だけを暖めたい場合に便利です。
デスクワーク中に使用すれば、机の下で冷えやすい足元を効率よく暖められます。
設置も簡単で、スペースを取らない点が特徴です。

・ホットカーペット
床から体を暖めたい場合に適しています。
消費電力が比較的少なく、コンパクトに収納できるため扱いやすい暖房器具です。
リビングや子供部屋など、長時間過ごす空間で活用しやすい方法です。

4.エアコンの暖房がつかない場合は専門業者への依頼が安心

専門業者に依頼するメリット

現在では、冷房は動くのに暖房が動かないトラブルに対応している修理先は多数あります。
その中でも、できるだけ専門業者へ依頼することが望ましいといえます。主な理由は次の通りです。

・プロの作業員が在籍している
専門業者には各メーカーや機種に対応できる知識と経験を持つスタッフが在籍しています。
エアコンは精密な部品で構成されているため、専門知識がないまま修理を行うのは危険です。業者であれば安全に点検し、必要に応じて部品交換まで対応できます。

・作業スピードが早い
専門業者の強みは、迅速に対応してくれる点です。近年は24時間365日受付している業者も増えており、急なトラブルでも依頼しやすくなっています。
早い場合は30分〜1時間ほどで訪問対応してもらえるケースもあります。
夜間対応が可能な業者であれば、突然暖房が使えなくなった場合でも安心です。

・アフターサービスが充実している
多くの専門業者では、作業後の保証やサポート体制を整えています。
修理後に不具合が再発した場合の無償対応など、保証制度が用意されていることがあります。
業者ごとに保証内容や期間は異なるため、依頼前に確認しておくことが大切です。

5.エアコンの暖房がつかない場合の修理費用相場

部品別の目安と費用を抑える方法

エアコンの冷房は動くのに暖房が動かない場合、修理を依頼したいものの費用が気になるという方も多いでしょう。
専門業者による主な修理費用の目安は次の通りです。

室内機の基板：22,000～33,000円ほど
室外機の基板：23,000～40,000円ほど
ファンモーター：20,000～32,000円ほど
マイコン：13,000～28,000円ほど
圧縮機：40,000～100,000円ほど
四方弁：12,000～19,000円ほど
冷媒管：11,000～30,000円ほど
モーター：10,000～21,000円ほど
ルーバー：8,000～15,000円ほど

実際の修理費用は、機種や故障箇所、症状の程度によって大きく変わります。
また、修理費とは別に出張費が加算されるケースもあるため、総額で確認することが大切です。

修理費用を抑える方法のひとつは、見積もり内容を細かく確認することです。
見積書には作業内容と費用の内訳が記載されているため、不要な作業が含まれていないかをチェックできます。
高額修理になるほど、相場を把握しておくことが重要です。提示額に納得できない場合は、その場で断ることも可能です。

さらに、最低でも3社以上から見積もりを取り、金額や対応内容を比較すると安心です。
もうひとつの方法は、割引キャンペーンを実施している業者を選ぶことです。
オンライン申し込み限定割引や期間限定キャンペーンを活用すると、総額を抑えられる場合があります。
依頼前に公式サイトを確認し、利用できる特典がないかを確認しましょう。

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