トイレからチョロチョロ水漏れする原因は？対処法と業者を呼ぶ判断基準を紹介

トイレからチョロチョロ水漏れしたらまずは応急処置と症状の確認を

トイレからチョロチョロと水漏れした場合、まずは被害の拡大を防ぐために応急処置を行い、水漏れの症状を確認することが大切です。以下の2つを順番に行いましょう。

それぞれ詳しく解説します。

応急処置方法

トイレの水漏れに気がついたら、まずは止水栓を閉めて給水を遮断しましょう。止水栓は、トイレの壁や床から伸びる給水管に設置されていることが多いです。溝があるタイプはマイナスドライバーなどを溝に差し込み、ハンドルタイプは手で時計回りに回すことで水が止まります。

もし止水栓が見つからない場合や、固くて回らない場合は、家全体の給水を管理する元栓を閉めて一時的に水を止めましょう。給水を止めた後は、雑巾やタオルなどで周囲の水を拭き取っておくことで、床材の腐食やカビの発生を防げます。

なお、ウォシュレットに水がかかっている場合は、コンセントから電源プラグを抜いて、漏電や感電のリスクを防いでおくことが重要です。

水漏れ箇所を見つける方法

応急処置をした後は、水漏れを解決するために、どこから水が漏れているのかを特定する必要があります。トイレタンクの内部は複数の部品が連動して機能しているため、まずは以下の部品の名称と役割を押さえておきましょう。

トイレタンクからチョロチョロと音が聞こえる場合や便器内の水面が揺れている場合は、タンク内部の部品に原因がある場合が多いです。タンクのフタを取り外して内部の水位を確認し、水漏れ箇所を特定しましょう。

なお、フタの取り外し方はタンクの種類によって異なります。タンク上部に手洗い管がない場合は、フタを手でそのまま上に持ち上げるだけで取り外すことが可能です。一方で、手洗い管がある場合は、以下の手順に従って取り外しましょう。

1. フタを軽く持ち上げて隙間から内部を覗き、ホースの種類を確認する
2. ホースのタイプに合わせて接続を外す
   蛇腹ホース: フタの裏にあるナットを反時計回りに回して緩める
   ゴムホース: フタに付いているゴムバンドを手で外す
3. 接続が外れたら、フタを上に持ち上げて取り外す

フタを開けた後は、水位がオーバーフロー管の先端から2〜3cm下にある適正水位線よりも高いか低いかを見比べます。水位の違いによる主な症状＝トイレでチョロチョロ聞こえる水漏れの原因は、以下のとおりです。

• オーバーフロー管の高さに水位が至っている場合：ボールタップや浮き球の不具合により、給水が止まらなくなっている→オーバーフロー管を通じて便器側へ水が漏れている
• オーバーフロー管の高さまで水位が至らない場合：フロートバルブが劣化して密閉できていないか、レバーと繋がる鎖が絡まっている→タンクの排水口から便器側へ水が漏れている
• タンク上部の手洗い場から水が漏れている場合：蛇口周辺や給水管の接続部の緩み、もしくはパッキンの劣化

水漏れ箇所が特定できたら早めの対処が必要ですが、自分で直す場合はリスクもあるため、次の章で注意点を確認しましょう。

関連記事：トイレの水漏れの原因と対処法を解説!自分で修理するリスクや費用相場とは？

トイレのチョロチョロ水漏れは自分で直せるもののリスクもある

トイレのチョロチョロとした水漏れは、簡単な部品交換であれば自分で直せる場合もあります。しかし、専門知識や技術がないまま修理を行うと、かえって事態を悪化させるリスクが伴うため注意が必要です。自分で修理する際に発生し得るリスクは、以下のものが挙げられます。

• タンクを着脱する際に、落として割ってしまう
• ナットを締めすぎて配管を破損させてしまう
• 正しい手順を踏めず、さらに水漏れを悪化させる
• 触る必要のない正常な部品まで破損させてしまう
• 温水洗浄便座などの電子部品に水がかかり、感電や漏電を引き起こす

上記のように、不慣れな修理は二次被害を招き、結果として修理費用が高騰する恐れがあります。少しでも不安がある場合は無理をせず、自分で行う対処は応急処置にとどめて、根本的な解決は専門の業者に依頼しましょう。

トイレからチョロチョロ水漏れしている原因と対処法

トイレからチョロチョロと水が漏れている場合、主な原因はトイレタンク内部にある部品の劣化や破損です。タンク内には水位を調整するための複数の部品があり、連動して水を制御しているため、不具合が生じている部品によって症状や適切な対処法が異なります。主な4つの原因とそれぞれの対処法を解説します。

オーバーフロー管の破損

便器内に水がチョロチョロと流れ続ける場合は、オーバーフロー管の破損を疑いましょう。
オーバーフロー管は、タンク内の水が溢れるのを防ぐために便器へ水を逃がす役割を担う部品です。しかし、経年劣化によって折れたりひび割れたりすると、破損した部分を通じて、水がタンクから便器へ流れ出てしまいます。

破損したオーバーフロー管は交換する必要がありますが、作業には重量のあるタンクを取り外す大掛かりな工程を伴うため、無理せず業者を頼りましょう。自分で交換しようとして、誤ってタンク自体を破損させてしまうと、丸ごと交換が必要になり、結果として高額な修理費用がかかる恐れがあります。

ボールタップ・浮き球の不具合

タンク内の水位が標準よりも高すぎる、あるいは給水が止まらない場合は、給水を制御するボールタップや、水位の増減を感知する浮き球の不具合を疑いましょう。

ボールタップや浮き球は連動してタンク内の水量を調整していますが、経年劣化によるボールタップの故障や浮き球の破損が発生すると、給水を止められなくなります。結果として、標準水位を超えても水が給水され続け、あふれた水がオーバーフロー管を通じて便器へと流れ出ます。

ボールタップや浮き球の不具合は簡単な調整で直る場合もあるため、まずは以下の対処を試してみましょう。

• 浮き球と連動するアームの角度を調整する
• ボールタップを固定しているネジに緩みがあればドライバーで締め直す
• 浮き球がアームやタンクの壁に引っかかっていたら、手で位置を直す
• 取扱説明書などを参考にボールタップの水位を調整する

上記のことを試しても水位が改善しない場合や浮き球が破損している場合は、以下の手順でボールタップや浮き球を交換しましょう。

1. 止水栓を閉め、レバーを回してタンク内の水をすべて抜く
2. 【浮き球が破損している場合】浮き球とボールタップをつなぐナットを工具で緩め、古い浮き球を取り外して新しい浮き球を取り付ける
   【ボールタップが破損している場合】給水管とボールタップを固定しているナットを工具で緩め、古いボールタップを取り外して新しいボールタップを正しい向きで取り付け
3. 緩めたナットを締め直す
4. 止水栓を開き、水が一定の水位で止まるか確認する

交換作業は、ホームセンターなどで部品を購入して自分で行うことも可能ですが、トイレの型式に適合する部品を正確に選ぶ必要があります。もし誤った部品を選んだり設置不良が生じたりすると、水漏れをさらに悪化させる恐れがあるため注意しましょう。

ただし、給水管がタンクの下部にあるタイプや部品の形状が特殊な場合は作業自体が難しいため、業者への依頼が必要です。基本的に交換作業は業者に依頼することがもっとも安心であり、無駄な時間を省くことにつながります。

フロートバルブの不具合

便器に水がチョロチョロと流れ出ており、タンク内の水位が標準よりも低くなっている場合は、フロートバルブの不具合を疑いましょう。フロートバルブは水を流すレバーと鎖でつながっており、タンク底の排水口を開閉しますが、ゴムが劣化して硬化や変形すると隙間から水が漏れ出てしまいます。また、レバーとつなぐ鎖が絡まって、排水口が完全に閉まらなくなることも原因の一つです。

フロートバルブの不具合は、以下の手順で対処しましょう。

1. 止水栓を閉め、レバーを回してタンクの水を空にする
2. 鎖が絡まっている場合は、手でほどいて排水口が密閉できるかを確認する
3. フロートバルブが劣化している場合は、レバーとつながっている鎖を外してフロートバルブを取り出す
4. 新しいフロートバルブを正しい位置に設置する
5. 鎖の長さを少しだけたるむ程度の適切な長さに調整してレバーに取り付ける

作業手順は比較的簡単なので自分で交換することも可能ですが、鎖の長さ調整が難しく、短すぎても長すぎても水漏れが再発する原因になるため注意が必要です。不安な場合は、業者に依頼した方が確実に直せて、何度も調整し直す時間を省くことにもつながります。

関連記事：トイレタンクの修理・交換に必要なことは？ポイントを紹介

タンク上部の手洗い場から漏れている

トイレタンクの上部にある手洗い場から水がチョロチョロと漏れている場合は、手洗い用の蛇口（手洗い管）や給水管の接続部分の緩み、またはつなぎ目を密閉するパッキンの劣化が原因です。接続部が緩んでいたり、パッキンが経年劣化でひび割れたり硬くなったりすると、隙間が生じて水漏れが発生します。

手洗い場からの水漏れには、以下の手順で対処しましょう。

1. 止水栓を閉めて給水を止める
2. 接続部のナットが緩んでいる場合は、工具を使って適度な力で締め直す
3. ナットを締めても水漏れが直らない場合は、接続部を分解して内部のパッキンを取り出す
4. 適合する新しいパッキンに交換し、分解した部品を組み直す
5. 水漏れが解消されたか確認する

パッキンの交換やナットの締め直しは自分で対処できますが、合わないパッキンを取り付けてしまったり、ナットを強く締めすぎたりすると配管が破損して水漏れが悪化する恐れがあるため注意しましょう。

トイレからチョロチョロ水漏れする場合に業者へ依頼すべき判断基準

トイレからチョロチョロと水漏れしている際、ご自身で対処できるケースもありますが、以下の場合は業者に修理を依頼するのが安心です。

それぞれ詳しく解説します。

自分で原因が特定できない場合

水漏れの原因を自分で特定できない場合は、無理をせずに業者に依頼しましょう。原因が分からない状態で対処すると、水漏れを悪化させる恐れがあるためです。

便器内に水がチョロチョロ漏れ続けている場合は、ボールタップやフロートバルブ、オーバーフロー管など故障が疑われる箇所が複数存在します。原因箇所を間違えたまま部品を触ったり交換したりすると、他の正常な部品まで破損させる恐れがあるため注意が必要です。

使用年数が10年前後経つ場合

トイレを設置してから約10年が経過している場合は、部分的な修理だけでなく、業者に修理や交換を依頼するのが心身です。各メーカーが定めるトイレタンク内部の部品の耐用年数は、一般的に10年程度とされています。

長期間使用しているトイレでは、水漏れの原因となった部品を交換して解決したとしても、すぐに別の部品が寿命を迎えて水漏れが再発する可能性があります。そのため、使用開始から10年前後が経過して水漏れした場合は、自分で部品の交換を繰り返すよりも業者に修理を依頼し、必要に応じてトイレ本体の交換も検討しましょう。

関連記事：トイレの寿命はどのくらい？交換時期の目安もご紹介！

参照元：一般社団法人 日本レストルーム工業会「トイレのメンテナンス」

自分で修理する場合のリスクを避けたい（自信がない）場合

自分で修理する自信がない場合や、失敗するリスクを避けたい場合は、迷わず業者に依頼しましょう。トイレの修理を自分で行う場合、原因を調べて適合する部品や必要な工具を探して購入し、対処するまでに少なくとも1時間以上の時間と手間がかかってしまいます。

時間を費やしても必ず解決できる保証はなく、むしろ水漏れを悪化させてしまう可能性も否定できません。余計な修理費用が発生するリスクを避けるためにも、作業に不安がある場合は最初から業者を頼りましょう。

トイレからチョロチョロ水漏れしている場合の修理費用相場

※費用目安は基本料金や工賃込みです。

水漏れが原因で業者にトイレタンクの修理を依頼した場合、不具合を起こしている部品の種類や、作業の難易度によって費用が大きく異なります。業者が提示する料金は、基本的に「基本料金＋作業費＋部品代＋出張費」の合計金額で構成されており、1つの箇所を修理するだけでも最低8,000円以上はかかると想定しておきましょう。

フロートバルブやパッキンの交換など比較的簡単な作業で済む軽度な修理は、総額10,000〜20,000円の範囲に収まることが一般的です。一方で重度な修理は、ボールタップの交換やタンクを取り外す必要のあるオーバーフロー管の交換など作業費や部品代が上乗せされて、総額で20,000〜50,000円に達することがあります。

適正な価格で修理するためには、信頼できる業者に見積もりを依頼して、出張費や追加料金の有無を含めた詳細な内訳を比較検討することが重要です。

関連記事：急なトイレトラブルも安心！修理方法と業者の選び方

トイレのチョロチョロ水漏れは放置NG！早めに対処して安心な生活を取り戻そう

トイレから水が漏れ続ける状態を放置すると、無駄な水道代がかかってしまうだけでなく、床材の腐食といった二次被害を引き起こす恐れがあるため、早急に対処する必要があります。

軽微な原因であれば自分で修理することも可能ですが、無理に対処した結果、設置不良で水漏れを悪化させてしまうリスクも考慮しなければなりません。多くの時間と労力をかけて試行錯誤しても必ず解決できるとは限らないため、安全かつ迅速に解決したい場合は業者を頼りましょう。

専門業者に依頼することで以下の利点が得られます。

• 確実かつ迅速に不安から解放される
• 二次被害や余計な出費を防げる
• 最適な部品の手配と修理後の安心感を得られる

トイレの修理には、専門的な知識や技術が求められます。ご自身で苦労するよりも、業者に任せて根本的な解決を図ることが、結果として最も賢明な選択です。まずはEPARKくらしのレスキューを利用して信頼できる専門業者を探し、確実かつ迅速に水漏れを解決しましょう。